Joy Casino: 9 раз отменяли выплату, а затем её просто списали на 690 USD

Использовал бонус бездеп и выиграл 54тр. Захотел вывод сделать , сказали нужен мин деп. Внёс сначала с т банка сумму 200р , но деп не зачислился. Позже сделал ещё деп на 104 руб,  который прошел успешно. Ставлю на вывод и снова отказ. начали говорить о том , что акааунт параллельно или как то с другими профилями пересекается . Данный вопрос был разрешён. Путем моего общения со службой поддержки. Объяснил,  что пользователи мне не знакомы и мультиаккаунтов не имею. Был уверен телефон со всеми данными более 8 мес назад. Передали на рассмотрение и администрации мои ответы. Сказали нужна верификация личности. Паспорт,  селфи и паспорт,договор с моб оператором на принадлежность номера телефона.  Живое селфи для индетификации .  Все прошёл успешно. И запросили чек на депозит 104р который. , начинаю отправлять чек , который с синей печатью и формата , который предоставляет челябинвестбанк своим клиентам,  им не нравится. Должны быть указаны фио и ещё что то отправителя.  Я объясняю снова в поддержке, что чек , не предусматривает при формировании данную информацию.это максимальный чек по информации о данном переводе. Долго долго решаем,  предлагаю им сделать видеоподвтерждение из моб банка с демонстраций истории платежей и конкретно этот перевод показать . Договорились .все устроило . Позже ставлю на вывод опять отклоняют. Опять требуют чек и выписку. Отправляю выписку,  которую предоставляет мне банк в приложении,  снова принимают и Позже при заявке на вывод отклоняют. Опять что то не нравится,  в формате выписки . Объясняю, что выписку такую формирует челябинвестбанк и другого вприанта быть не может. Далее опять они уходят совещаться. Ставлю на вывод отмена ..и так раз 9. Уже очень устал им отправлять и вообще быть последние 24 часа на связи чуть ли не каждые минут 10.что бы разобраться и вывести свои деньги около 54 тр. Предлагаю уже и объясняю, что давайте я вам и чек отправлю с синей печатью пдф и фио будет видно и выписку какую вы просите и фото карты с фио , но только по депозиту который я совершил с т банка ( который по сути то первым депом и является,  но из за незачисленния сразу , он стал вторым для них) для меня и по факту он первый.  На что они идут в отказ. Не понимаю,  что не давало им принять все , как положено , как нужно документально из моб банка тинькофф. В итоге понимаю , что деньги просто тупо не хотят выводить и все. Позже ставлю заявку на вывод и опять они уже новую, вернее давно решеную первую причину говорят,  что с какими-то то аккаутами возможно  паралелен . В итоге в скоре списывают средства 54 т примерно (в истории платежей их списания не указано.)и оставляют мне 2 моих депа 104 р и 200р  и в истории платежей их списания не указано Отключают мне «поддержку»кнопку вообще на сайте!!! это как такое вообще можно позволить себе и ещё бонусы отключают. При этом верификация и индетификация пройдены. Предоставлено все нужное.  Какие могут быть вопросы…прошу разобраться и вернуть мне средства ~54тр