JetTon Games Casino: не поступил выигрыш в игре Sic Bo

@vyacheslavlenin​.Здравствуйте, уже отправил в личику.

@jettongames​.Спасибо, ожидаю решение.

@jettongames​. Уважаемый Представитель, на скриншотах видно четко, что не зачислено выигрыш, это было не раз в вашем казино. Может, уже зачислите мой выигрыш? Вроде написал, что на следующий день рассмотрите и решите вопрос, ну уже прошло 6 дней.

Так как у вас сайт постоянно глючит, и я не раз попадал, что ставлю, и ставка принята, и после игры поступает только ставка минут через 20. Я когда ставил большую сумму, делал скриншот, так как не раз я так попал, и после этого, как не засчитали ставку, еще раз ставлю и сразу проигрываю. Почему-то зачислили ставку, почему же, когда не выигрышная комбинация, было засчитали ставку? А как вы говорите, что сделали запрос провайдеру, провайдер ответит, что у нас ставок не было… так как это у вас сайт глючит.

@jettongames​.Уважаемый представитель, я тут же попросил Вип менеджеру разобраться и зачислить мой выигрыш. Можете попросить у Даши переписку, и она мне сказала, что сделали запрос и все типо корректно, я в этот день аж два раза ставил на меньшую, и оба раза ставка была приятная, и только минут через двадцать оба раза вернулись деньги на мой аккаунт без выигрыша, и в третий раз ставлю, и моя ставка не выигрышная, и сразу корректно сработала ставка? Это как понять? Вы о каком храните имейте ввиду? У вас в казино все прекрасно видно, что без выигрыша было зачислено моя ставка!!! Будьте добры вернуть мой один выигрыш!!! Хотя я могу представить два разных криншота!!! Уважаемый Вячеслав, если нужен, могу еще один скриншот представить, и с вип менеджером всю переписку, я сразу же обратился, а вип менеджера как всегда только по шаблону отвечают и ничем не могут помочь, и вы так же?

@vyacheslavlenin​.Доброе утро. Конечно, есть уважаемая администрация, смотрите, как отвечает администрация Джеттона, изначально якобы запрос сделали провайдеру, я когда написал, что Вип менеджер тоже якобы делала, и через день после нашего общения она ответила, что ошибки не было, и тут же вчера отвечает!!!! Ёе ответ ) Описанная вами ситуация произошла 7 ноября. Информация по игровым раундам хранится ограниченное время — до 90 дней. На текущий момент этот срок уже истёк, поэтому нет возможности проверить раунд и подтвердить корректность начислений! Если было бы корректно начислено, зачем же я писал бы Вип менеджеру про то, что две ставки не зачислили? Так что доказательства, что мой выигрыш не зачислен, 💯 процентные, а вот вы ищите зацепку, чтобы не зачислить 15т, хотя я написал, что у меня аж два скриншота с промежутком пару минут, я не за два раза попросил, чтобы мои честно выигранные деньги зачислили, а только за один раз … Будьте добры, зачислите 15т, который я честно выиграл!

Уважаемая администрация Казано, какая-то реакция будет с вашей стороны? Или вы решили просто молчать? Верните мой честный выигрыш, и жалобу закроем, зачем тянете с ответом? У администратора и так много жалоб, а тут все доказательства 100 процентные и в пользу игрока)

Один в один как моя жалоба и что-то вы за два дня решили вопрос. Почему не решаете данную жалобу администрация казино.

Уважаемый Администрация может просто закроете жалобу как не решенную? Не хотят они признать свою вину (прошло уже месяц. Я прекрасно понимаю, что явно доказательство на моей стороне… Ну казино не хочет признавать свою вину. Нашли причину якобы уже 3 месяца прошло (Это не срок если что Администрация казино… Люди обращаются и через год и через два и казино признает свою вину. А вы готовы за 15т показать еще раз как вы без различно относитесь к игрокам. Это спасибо форум еще вас поддерживает, а так у всех игроков проблемы. И ваше вип менеджера по шаблону всегда отвечают. Хотя когда инцидент было, я просил решить вопрос, дать подарок какой нибудь и вопрос закрыт, ну даже вип менеджер не захотел помочь тогда, и смысл от этого вип менеджера? Что только 10 процентов дает на депозит? Может всем Вип игрокам сделаете 10 процентов сразу на пополнение и столько сотрудников не держат и не платит им? Потому что только в этом Вип менеджер нужен больше не для чего!!! Уважаемый администрация прошу закрыть жалобу как не решеную с понижением рейтинга. Прошло уже достаточно времени… И чтобы ваше время не занимать…

Уважаемый Вячеслав, ну что, мне опять жалобу писать? В крипте вроде у них 5 процентов на пополнение дают, плюс 10 процентов как вип игроку!!! Сегодня сделал 500 долларов, вип менеджер всякую чушь несет, так и не дала 10 процентов, типо только 5 процентов!!! 10 слотов, зашел — все мертво!!! Моментально все сожрал!!! Надо заканчивать и блокировать свой аккаунт навсегда… Во, на следующей неделе точно возьму вес пакет и буду с этой конторой завязывать… Несут такую чушь вип менеджера… Прошу место 15т рассмотреть еще 50 долларов компенсации!!! Надоело такое отношение!!!!

jettongames​.Добрый день. Вы что, мне по шаблону отвечаете? Если было бы корректно рассчитано, то Вип менеджер не сказала бы, что извините, мы проверили, ваша ставка просто не сыграла!!! Мне ничего не зачислили, вы понимаете? Я делал два раза на меньшую, и оба ставки не засчитали. А третий раз делаю на большую, и сразу ставка корректно… Вы что, мне сказки пишите!!! Аналогичная жалоба, и вы ему зачислили выигрыш… У меня такая же ситуация, мне выигрыш не был зачислен, только моя ставка спустя 10-20 минут… Если был бы выигрыш зачислен, зачем Вип менеджер создала бы задачу? И потом спустя время ответила, что извини, бла-бла, я даже писал Вип менеджеру, ну дай бонус 10т, она как всегда по шаблону, такой возможности нету… Как и вы сейчас отвечаете по шаблону… Как Вип менеджеру сегодня пишу, добавь 10 процентов к депозиту, она мне, вы первый раз делаете депозит криптой, и по этому положено 5 процентов, если был бы второй раз, то тогда и 5 процентов зачислили и 10 процентов, я ей объясняю, что это не мой первый депозит криптой, и она все по шаблону отвечает… Вот так вы всегда по шаблону и отвечаете… Вы не держите свои слова и лапшу вешаете Вип игрокам!!! Вы понимаете это или нет?

@jettongames​.Вы решите с возвратом моего выигрыша, мне выигрыш не зачисли, вы можете посмотреть по переписке с вип менеджер.

@vyacheslavlenin​. Уважаемый Вячеслав, я все прекрасно понимаю, что прошло долгое время. Менеджер на форуме может попросить переписку с вип-менеджером. Там делали запрос якобы провайдеру, и ошибку не нашли. Мне не было начислен мой выигрыш, а то что якобы времени много прошло, чтобы изменили? Если они задачу создавали и запрос делали провайдеру?

@vyacheslavlenin​. Уважаемый Вячеслав, я еще раз прекрасно понимаю, что прошло достаточно времени. Ну, менеджер казино в жалобе ответил, якобы времени много прошло и проверить возможности нету!!! Я про то, что ВИП-менеджер делал запрос и ничего не было зачислено. Если вопрос о проверке, и они не могут проверить, в переписке видно, что мне ничего не было зачислено.

@vyacheslavlenin​.Добрый день.Что к общему знаменателю не пришли уважаемый Вячеслав?)

И да уважаемый представитель Казино, вы писали что по Голден тикету и по каким-то турнирам будете дополнительно проводить розыгрыш. У меня тоже были билеты и ни разу не в каких турнирах я не выигрывал. Когда будет трансляция и как бы посмотреть прямой эфир? И что, кто не выиграл, всех участников АЙДИ добавили?)

@jettongames​

@vyacheslavlenin​. Добрый вечер. А где будет опубликовано что какого числа будет и где будет проводится? И вроде на той недели опять дали время на ответ уважаемому администратору казино ) ну время истекло по жалобе и не каких действий) Может закроете как не решённую с понижением рейтинга?)