Gama Casino: выпал бонус с лутбокса, на баланс не зачислен
Статус
Отклонена
Дата
13.05.2024, 12:37
Претензия Inichipa45 к Gama Casino от 13.05.2024
Inichipa45
Взял лутбокс еженедельный, по ставке 8 рублей в big bass splash выпал бонус, накрутило 2375 , на баланс по не понятной причине сумма не зачислена, лутбокс числится как отмененный будто мной
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Gama Casino
Решенных проблем
123 из 123
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1364.6
Жалоба на казино
Претензии к Gama Casino
На реакцию игрока: 63 ч
Gama Casino
Добрый день! Сделал депозит в гаму ,скоро будет неделя , депозита нет до сих пор, все скрины и выписки предоставил! Подд [...]
На реакцию казино: 87 ч
Gama Casino
Доброе утро. Вот уже несколько лет, примерно с конца 2023 года я прошу полную блокировку аккаунта. Каждый раз я слушаю б [...]
Решена
Gama Casino
Поставила на вывод сумму 20.000 рублей, прошло почти двое суток, вывод до сих пор не поступил, казино кормит завтраками [...]
На реакцию казино: 98 ч
Gama Casino
Вот уже несколько лет (с 2024 года) Gama casino отказываются блокировать аккаунт. В чате поддержки каждый раз рассказыва [...]
Решена
Gama Casino
Здравствуйте, 6.03.2026 сделал депозит через СПБ, на сумму 10023р. В истории транзакций все отображалось как статус новы [...]
Решена
Gama Casino
14.01.2026 я обратился в поддержку Gama Casino с просьбой заблокировать аккаунт. Я прямо указал, что игра причиняет мне [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 13 мая 2024 г. в 09:37 |
| Последняя редакция | 22 мая 2024 г. в 10:24 |
| Просмотров | 241 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Gama Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Inichipa45
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Как мы видим, бонус был отменён по причине недостаточного баланса на бонусном счёте. Когда на вашем бонусном балансе сумма составляет меньше чем 20 RUB бонус автоматически отменяется системой.
Ошибок в работе бонуса нет, бонус был отменён согласно нашим правилам и условиям по бонусу, пункт 29. Отмена бонуса может происходить в течение пяти минут.
На тот момент баланс составлял более 20 рублей
Как мы сообщили ранее, бонус вы получили, и поиграли на него какое-то время. Увы, вам не улыбнулась удача и бонус был отменен системой из-за недостаточного баланса. Доказательства предоставлены администрации.
Жалоба отклонена