я пишу им в поддержку уже второй месяц с просьбами о блокировке аккаунта, на что получаю бесконечные вопросы по типу «что нет так?» и так далее, обещают связать меня с менеджерами с помощью электронной почты, которые должны будут мне помочь в блокировке, на что получаю положительный ответ, но никаких блокировок не поступает, они мошенники с открученным ртп , видят что человек не может выиграть ни копейки и специально не блокируют чтобы проигрывал дальше. ЗАБЛОКИРУЙТЕ МНЕ АККАУНТ В ВАШЕМ КАЗИНО GAMA, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ИГРАТЬ ТАМ, ДВА ВЫВОДА НЕ БОЛЬШИХ СРЕДИ БОЛЕЕ ЧЕМ 15 ДЕПОЗИТОВ ПО 30-50К ₽
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление об игре. Сообщаем, что наш проект лицензирован, а результаты всех раундов определяются генератором случайных чисел на стороне игрового провайдера.
Для оформления блокировки аккаунта необходимо отправить письмо с электронной почты, на которую зарегистрирован профиль, на адрес [email protected]. В письме укажите, что желаете заблокировать аккаунт, а также причину и срок, на который требуется блокировка.
Дополнительная инструкция по оформлению блокировки была также направлена Вам на электронную почту личным менеджером. После получения запроса блокировка будет выполнена.
С уважением, команда Gama Casino!
Здравствуйте!
Инструкция по оформлению блокировки была предоставлена ранее, как в данном обращении, так и направлена на Вашу электронную почту.
Сообщаем, что письмо с запросом на блокировку аккаунта не поступало. Без полученного письма, увы, нет возможности выполнить блокировку игрового профиля. Также отмечаем, что на аккаунте зафиксирована игровая активность и использование бонусов.
Если решение о блокировке остаётся актуальным, пожалуйста, отправьте соответствующее письмо, чтобы запрос мог быть обработан согласно правилам проекта.
С уважением, команда Gama Casino!
Активность игрок не проявил
Жалоба отклонена