Gama Casino: с 20.11.2024 утерян мой депозит на 1005 RUB
Статус
Решена
Дата
25.11.2024, 14:34
Претензия Anna_98 к Gama Casino от 25.11.2024
Anna_98
Не зачислили депозит. 20.11.24 закинула депозит в размере 1005 рублей и он не пришел. Написала в тех поддержку на что мне сказали что они подали заявку в финансовый отдел,отвечали очень долго. И в конце концов тишина после этого. Деньги так и не пришли на кабинет,ну и не вернули на карту. Написала в поддержку им на почту. На что до сих пор ответ не поступил никакой. Тишина полная. Прошу разобраться в этом пожалуйста.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (25)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Gama Casino
Решенных проблем
123 из 123
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1364.6
Жалоба на казино
Претензии к Gama Casino
На реакцию игрока: 75 ч
Gama Casino
Добрый день! Сделал депозит в гаму ,скоро будет неделя , депозита нет до сих пор, все скрины и выписки предоставил! Подд [...]
На реакцию казино: 99 ч
Gama Casino
Доброе утро. Вот уже несколько лет, примерно с конца 2023 года я прошу полную блокировку аккаунта. Каждый раз я слушаю б [...]
Решена
Gama Casino
Поставила на вывод сумму 20.000 рублей, прошло почти двое суток, вывод до сих пор не поступил, казино кормит завтраками [...]
На реакцию казино: 98 ч
Gama Casino
Вот уже несколько лет (с 2024 года) Gama casino отказываются блокировать аккаунт. В чате поддержки каждый раз рассказыва [...]
Решена
Gama Casino
Здравствуйте, 6.03.2026 сделал депозит через СПБ, на сумму 10023р. В истории транзакций все отображалось как статус новы [...]
Решена
Gama Casino
14.01.2026 я обратился в поддержку Gama Casino с просьбой заблокировать аккаунт. Я прямо указал, что игра причиняет мне [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 25 ноября 2024 г. в 11:34 |
| Последняя редакция | 2 декабря 2024 г. в 17:54 |
| Просмотров | 301 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Gama Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Anna_98
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 26 ноября 2024 г.
Вячеслав ответьте пожалуйста 🙏
Опубликовано: 26 ноября 2024 г.
Ваша жалоба обсуждается с администрацией казино
Опубликовано: 1 декабря 2024 г.
Вячеслав,мне кажется так ничего и не решится. Они меня везде игнорят. С 20 числа жду,ну смешно же. Неужели на это нет никакой управы?
Опубликовано: 27 ноября 2024 г.
Мне ответит кто нибудь?
Опубликовано: 27 ноября 2024 г.
Посмотрите внимательно, пожалуйста. Я вам чуть выше ответил
Опубликовано: 29 ноября 2024 г.
3 часа осталось. Я так понимаю вопрос не решится с казино?
Опубликовано: 29 ноября 2024 г.
Ваш вопрос в работе
Жалоба будет открыта до решения вашей проблемы
Опубликовано: 1 декабря 2024 г.
Снова рискнула пополниться у них. И депозит не пришел🤦♀️прикрепляю скриншоты
Опубликовано: 28 ноября 2024 г.
Вячеслав,есть какие то новости?
Опубликовано: 27 ноября 2024 г.
Вячеслав, ну это еще неизвестно насколько затянется то. Хочется решить быстрее вопрос этот. Итак 7 дней жду уже. Сколько продлится это обсуждение? Они даже не отвечают на почте.
Опубликовано: 27 ноября 2024 г.
Вячеслав есть какие то продвижения?
Опубликовано: 26 ноября 2024 г.
Снова им написала,и вот весь ответ. Мне кажется никто ничего решать не хочет. Сколько можно тянуть время то. Свои же деньги не могу вернуть
Опубликовано: 26 ноября 2024 г.
Вячеслав,скажи пожалуйста а сколько примерно ждать хоть какого то результата?
Опубликовано: 26 ноября 2024 г.
Вчера они попросили выписку я предоставила. И щас они просто опять молчат. Хотелось бы решить этот вопрос побыстрее
Опубликовано: 26 ноября 2024 г.
Просто это не дело. Я 20 числа закинула последние деньги. И они пропали. Везде игнорят. Хотя раньше такого не было. Я надеюсь на вас. Что получу какую то компенсацию за такое ожидание. И свои деньги. Спасибо большое вам если поможете.
Опубликовано: 26 ноября 2024 г.
Вячеслав помогите пожалуйста,ответили вчера на электронную почту. Попросили снова выписку по карте. Хотя я отправляла изначально им это. И снова отправила. И снова молчат
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что ваш депозит задержался. На данный момент ваш вопрос в работе, как только будет информация, мы обязательно вас оповестим
Опубликовано: 27 ноября 2024 г.
Когда вы рассмотрите в электронной почте мою выписку карты? Я уже 5 раз отправила вам ее. Может молчать не будете. Вы никогда так не подводили что сейчас происходит?
Опубликовано: 26 ноября 2024 г.
Я вам выслала вчера повторно выписку карты. Ответа снова нету. В чем проблема?
Видимо жалоба не поможет. Сколько можно ждать то? Вячеслав и вы стали молчать😔
Нам искренне жаль, что мы заставляем вас ждать.
Мы делаем все возможное, для скорейшего решения вашего вопроса.
Опубликовано: 1 декабря 2024 г.
Мне интересно вы собираетесь решать мой вопрос? Вы почему на электронной почте не смотрите ничего?
Нам искренне жаль, что ваш депозит задержался. Спешим вас уведомить, что он зачислен. Приятной игры!
Жалоба решена