Gama Casino: мои деньги вывели неизвестно кому на карту
Причина
Прочие жалобы на казино
Сумма
$171.42
Автор
Rost_is_live
Статус
Решена
Дата
04.09.2025, 16:03
Претензия Rost_is_live к Gama Casino от 04.09.2025
Rost_is_live
Здраствуйте. Поставил выигрыш на вывод 14 000 рублей по СБП, отменили следом поставил вывод на свою карту буквально через 3 дня мне написали письмо на почту и отправили чек на сумму 13 392 что перевод с их стороны был отправлен но в чеке я обнаружил совсем другие данные карты (которые мне не принадлежат и ей не когда не пользовался) на вывод написал в тех поддержку они попросили скинуть выписку из онлайн банка который мне не принадлежит. Тех поддержка в ситуации разбираться не горит желанием,прошу разобраться.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Gama Casino
Решенных проблем
124 из 124
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.6 дн.
Ср. сумма претензии
$1397.9
Жалоба на казино
Претензии к Gama Casino
На реакцию казино: 14 ч
Gama Casino
Доброе утро. Вот уже несколько лет, примерно с конца 2023 года я прошу полную блокировку аккаунта. Каждый раз я слушаю б [...]
Решена
Gama Casino
Поставила на вывод сумму 20.000 рублей, прошло почти двое суток, вывод до сих пор не поступил, казино кормит завтраками [...]
Решена
Gama Casino
Вот уже несколько лет (с 2024 года) Gama casino отказываются блокировать аккаунт. В чате поддержки каждый раз рассказыва [...]
Решена
Gama Casino
Здравствуйте, 6.03.2026 сделал депозит через СПБ, на сумму 10023р. В истории транзакций все отображалось как статус новы [...]
Решена
Gama Casino
14.01.2026 я обратился в поддержку Gama Casino с просьбой заблокировать аккаунт. Я прямо указал, что игра причиняет мне [...]
Решена
Gama Casino
Добрый день , с 17.01.2026 поставил выйгрыш на вывод , в истории написанно что ввывод завершен, но зачисления на карту т [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 4 сентября 2025 г. в 13:03 |
| Последняя редакция | 8 сентября 2025 г. в 10:19 |
| Просмотров | 201 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Gama Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Rost_is_live
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Нам жаль, что у Вас возникли сложности с выводом средств и эта ситуация вызвала дополнительные переживания. Мы понимаем, насколько важно для Вас своевременно получить выплату, и приносим извинения за доставленные неудобства.
По Вашему обращению уже запущена проверка в профильном отделе. Специалисты детально изучают все предоставленные материалы, включая документы и данные по транзакции. После завершения проверки мы обязательно предоставим Вам обновлённый ответ в кратчайшие сроки.
С уважением, команда Gama Casino!
Здравствуйте!
Благодарим Вас за ожидание. Проверив информацию, подтверждаем, что по Вашей заявке возникла техническая трудность на стороне платёжного провайдера, в связи с чем средства были возвращены обратно на Ваш игровой баланс.
После повторного создания заявки вывод был успешно обработан, и средства в полном объёме поступили на указанные реквизиты.
Нам жаль, что данная ситуация доставила Вам неудобства, и приносим извинения за задержку.
С уважением, команда Gama Casino!
Жалоба решена