Gama Casino активировал 3 промокода, а сами бонусы на баланс не начислены на 12 EUR
Статус
Отклонена
Дата
13.03.2023, 17:01
Претензия Rutoler к Gama Casino от 13.03.2023
Rutoler
Активировал 3 промокода, один на 5 евро и 2 на спины в шугар раш от стримера maksonе, которые были выложены в его телеграм канале, сайт сказал, что все ок, бонусы начислены, но при обновлении страницы ( сайт был очень нагружен т.к. только что открылся) все пропало, абсолютно никаких бонусов на аккаунте нету
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Gama Casino
Решенных проблем
123 из 123
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1364.6
Жалоба на казино
Претензии к Gama Casino
На реакцию казино: 98 ч
Gama Casino
Добрый день! Сделал депозит в гаму ,скоро будет неделя , депозита нет до сих пор, все скрины и выписки предоставил! Подд [...]
На реакцию казино: 75 ч
Gama Casino
Доброе утро. Вот уже несколько лет, примерно с конца 2023 года я прошу полную блокировку аккаунта. Каждый раз я слушаю б [...]
Решена
Gama Casino
Поставила на вывод сумму 20.000 рублей, прошло почти двое суток, вывод до сих пор не поступил, казино кормит завтраками [...]
На реакцию казино: 98 ч
Gama Casino
Вот уже несколько лет (с 2024 года) Gama casino отказываются блокировать аккаунт. В чате поддержки каждый раз рассказыва [...]
Решена
Gama Casino
Здравствуйте, 6.03.2026 сделал депозит через СПБ, на сумму 10023р. В истории транзакций все отображалось как статус новы [...]
Решена
Gama Casino
14.01.2026 я обратился в поддержку Gama Casino с просьбой заблокировать аккаунт. Я прямо указал, что игра причиняет мне [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 13 марта 2023 г. в 14:01 |
| Последняя редакция | 30 мая 2023 г. в 22:40 |
| Просмотров | 570 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Gama Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Rutoler
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
ак я вижу, Вы указали промокод BON57E3ZJNZ6 и успешно воспользовались бонусом. Данного рода ваучеры являются одноразовыми и можно их использовать один раз — один клиент. Может быть такое что Вы параллельно с другим игроком одновременно активировали другой промокод но бонус достанется тому кто первый его использует, и в данном случае тот, кто не успел, бонус пропадает с личного кабинета.
Опубликовано: 15 марта 2023 г.
Да, активировал, но до этого было ещё 3 промокода, которые тоже «успешно» были активированы, но почему то их не начислили. Промокод выше был активирован уже после того,как была подана жалоба
Опубликовано: 15 марта 2023 г.
При активации последнего промокода Вам удалось успешно активировать его, так как, другие игроки не брали его. Касательно последних трёх промокодов, другие игроки успели раньше активировать бонус. Хочу Вам так же сообщить что на один аккаунт можно активировать только один одноразовый промокод.
Жалоба закрыта