Fresh Casino: с 28.02.2025 не могу получить выплату на 56.000 RUB
Статус
Решена
Дата
07.03.2025, 14:49
Претензия Meln1k к Fresh Casino от 07.03.2025
Meln1k
Здравствуйте.
Сделал депозит в это казино 30 000 рублей, бонусами не пользовался, чуть чуть плюсанул и поставил на вывод 56 000 с копейками.
После этого запросили видеоверификацию, которую я прошел около недели назад. Выплату выигрыша до сих пор не получил. Прошу помочь. Спасибо.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Fresh Casino
Решенных проблем
72 из 74
Процент решенных
97.3 %
Ср. время жизни жалобы
9 дн.
Ср. сумма претензии
$403.2
Жалоба на казино
Претензии к Fresh Casino
На реакцию казино: 61 ч
Fresh Casino
Fresh casino заблокировали аккаунт при выводе 60 000р, писал им на почту, ответили что консультация не предоставляется д [...]
Решена
Fresh Casino
С казино fresh знакома не один год. Всё было хорошо, до момента, когда я 22.05.2026 года внесла очередной депозит на сум [...]
Решена
Fresh Casino
Здравствуйте!
С казино fresh знакома не один год. Всё было хорошо, до момента, когда 2 дня назад я внесла очередной д [...]
Решена
Fresh Casino
Здравствуйте! 26. о5.2026 поставил на депозит 2000 руб. Деньги до сих пор не поступили. Техническая поддержка третий ден [...]
Решена
Fresh Casino
прошел вериф
попросили поставить на вывод - мол 3 дня будем рассматривать
через 3 дня попросили опять поставить за [...]
Отклонена
Fresh Casino
17.04 играла в казино фреш, выйграла в провайдере Аматик. при заявке на вывод аккаунт заблокировали и деньги не вывели ( [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 7 марта 2025 г. в 11:49 |
| Последняя редакция | 21 марта 2025 г. в 17:49 |
| Просмотров | 262 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Fresh Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Meln1k
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 17 марта 2025 г.
Прошел 3 видео созвона за прошлую неделю, аккаунт до сих пор не разблокировали, это вообще адекватно запрашивать 3 раза одно и тоже? Это первое. А второе, ладно с верификациями, я их прошел, но аккаунт до сих пор не разблокирован
Добрый день, уважаемый игрок! Средства были возвращены на ваш игровой баланс 2025-03-11 06:35:51 UTC. Для успешного вывода средств, вам следует обратиться в чат технической поддержки для прохождения верификации в онлайн-звонке.
С уважением,
Fresh Casino!
Опубликовано: 16 марта 2025 г.
Зачем вы издеваетесь и просите один и тот же видео созвон 3 раза?
Хочу сообщить, что казино издевается. Запросили видео верификацию уже 3 раза.
Прошел верификацию по видео 3 раза, но все равно аккаунт не разблокировали
Добрый день, уважаемый игрок! Мы понимаем, что процесс видео-верификации может быть утомляющим, но это необходимые меры, для обеспечения честности и безопасности! Наши специалисты технической поддержки направили письмо на ваш адрес электронной почты о том, какое на данный момент от вас требуется видео для верификации. Благодарим за содействие!
С уважением,
Fresh Casino!
Жалоба решена