Daddy Сasino: с 03.05.2024 отказались зачислять мой депозит на 11 USD
Претензия Goodblood11 к Daddy Casino от 13.05.2024
Сделал депозит в размере 1010 рублей (11 usd) 3 мая 2024 года. Я в курсе, что примерно в то время начались проблемы с массовыми блокировками карт, через которые осуществляются депозиты. Когда я перечислил деньги на указанные реквизиты карты, на странице зачисления произошел сбой. Я написал в поддержку Daddy casino, где меня заверили, что нужно просто ожидать зачисления средств. Чуть позднее я снова написал в чат поддержки и предоставил скрин платежки из лк моего банка об успешном отправлении денег. Оператор чата создал заявку на проверку и попросил ожидать. В течение 3 дней я ежедневно связывался через чат с операторами, где всегда получал ответ, что нужно ожидать, заявка передана.
В итоге через 5 дней, 8 мая мне на почту пришло уведомление :
В данном случае, вам отказано в зачислении депозита.
С уважением, команда.
Я вновь связался с оператором в чате поддержки, но безрезультатно. Мне просто принесли извинения за сложившуюся ситуацию, но решения по вопросу не предложили.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Daddy Casino
Претензии к Daddy Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 13 мая 2024 г. в 09:49 |
| Последняя редакция | 22 мая 2024 г. в 11:59 |
| Просмотров | 1634 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Daddy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Goodblood11
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Мы подали повторный запрос платёжному провайдеру, где нам сообщили, что поступления по данному переводу нет. Чтобы мы смогли подать запрос на повторное рассмотрение, предоставьте, пожалуйста, выписку по карте за 03.05.2024, где будет видно данный перевод. Мы сделаем всё возможное, чтобы решить данный вопрос в кротчайшие сроки.
Опубликовано: 14 мая 2024 г.
Здравствуйте, мне нужно отправить ее в чате на сайте казино или здесь? Тут есть возможность добавить только изображение и не хотелось бы, чтобы мои личные данные, в том числе и адрес, были выложены в открытый доступ. Выписка в формате Pdf.
Вы можете отправить выписку ответом на письмо, которое мы вам отправили, или в чат нашей технической поддержки.
Исходя из молчания игрока
Жалоба решена