Daddy Casino: с 04.12.2025 нет моего депозита на 20 USD
Причина
Жалобы на незачисление депозита онлайн казино
Сумма
$20
Автор
dewest49
Статус
Решена
Дата
10.12.2025
Претензия dewest49 к Daddy Casino от 10.12.2025
dewest49
4 декабря сделал депозит 1500р, отписал в поддержку, скинул чек, сказали ожидать до 24ч, спустя 2 дня отписали, что нужно видео от 3 лица, как захожу в банк и т.д, но такой возможности не было, поэтому скинул запись экрана с телефона и тишина
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (9)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Daddy Casino
Решенных проблем
85 из 85
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
4.5 дн.
Ср. сумма претензии
$656.9
Жалоба на казино
Претензии к Daddy Casino
Отклонена
Daddy Casino
Daddy Casino: списали баланс за баг в слоте Amatic
Добрый день уважаемый Вячеслав. Ситуация произошла с дэдди казино. Играю там постоянно, и постоянно играю в один и тот ж [...]
Отклонена
Daddy Casino
Daddy Casino: 18.04.2026 списали баланс на 127.999 USD
18/04/2026 выиграл крупную сумму в слоте Book of Aztec провайдет Amatic.
Во время сессии поставил на вывод 150000 рубле [...]
Решена
Daddy Casino
Daddy Casino: с 12.04.2026 затягивают верификацию и выплату на 5000 RUB
Поставил на вывод 5000 рублей, мне отклоняют, требуют селфи с паспортом, я отправил. Опять отклоняют. Требуют прописку и [...]
Решена
Daddy Casino
Daddy Casino: с 02.04.2026 нет моей выплаты на 995 USD
Здравствуйте. Проект Daddy не выводит деньги более 24 часов. Все это время при обращении в поддержку в чате пишут, что о [...]
Решена
Daddy Casino
Daddy Casino: с 04.12.2025 нет моего депозита на 20 USD
4 декабря сделал депозит 1500р, отписал в поддержку, скинул чек, сказали ожидать до 24ч, спустя 2 дня отписали, что нужн [...]
Решена
Daddy Casino
Daddy Casino: 24.11.2025 отказали в выдаче кешбека
Здравствуйте , 23.11.2025 за очень дорогую паузу не игры в казино, решила зайти в дэдди и проиграла там 20.000 рублей , [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Daddy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | dewest49 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение. На данный момент видео-подтверждение, запрошенное ранее, от Вас не поступило, поэтому проверка по депозиту приостановлена.
Для дальнейшего рассмотрения ситуации просим направить видео, снятое от третьего лица, на нашу электронную почту [email protected]. В видео должны быть чётко видны вход в банковское приложение, история операций и транзакция на сумму 1500 RUB от 04.12.2025, выполненная в адрес проекта.
После получения корректного видео мы сразу продолжим проверку и предоставим обновлённую информацию по Вашему запросу.
С уважением, команда Daddy Casino!
Уважаемый представитель, повторюсь, что у меня нет возможности записать видео от 3-го лица, видео от своего лица я скинул ввиду того, что нет другой возможности. Если вы так не хотите зачислять депозит, то верните средства, и я больше в ваше казино не ногой.
Особенно, забавляет поддержка, в которую я обратился и мне сказали, что ищите кого-нибудь чтобы снять видео от 3-го лица или все — до свидания. Я не знаю чего вам не хватает, я предоставил — чек об оплате в pdf, видео записанное от своего лица(где я захожу в банк в меню телефона, далее захожу на сам платеж), мне кажется, что данных доказательств должно быть достаточно. Где были проблемы с депозитами, там у меня обычно чек только запрашивали — максимум видео от своего лица.
Здравствуйте!
Уточняем, что на текущий момент ни одного видео-подтверждения по депозиту от Вас не поступало, включая видео любого формата. В связи с этим у нас отсутствует возможность продолжить проверку операции, так как необходимых материалов для анализа не получено.
Пожалуйста, направьте видео на электронную почту поддержки [email protected] с адреса, указанного в Вашем аккаунте. На видео должны быть чётко видны вход в банковское приложение, история операций и транзакция на сумму 1 500 RUB от 04.12.2025, выполненная в адрес проекта.
После получения видео проверка будет возобновлена, и мы вернёмся к Вам с результатом в рамках данного обращения.
С уважением, команда Daddy Casino!
Зачем-то продолжают мне слать на почту один и тот же скрипт, хотя я с ними давно уже не связывался через тп
Продублировал видео на почту, будем ждать чуда
[email protected]
Пришел ответ, что снова нужно видео от 3-го лица. Это уже не смешно, гоняете туда-сюда. Я надеюсь, что депозит мой найдете и я настаиваю, если есть такая возможность вернуть мне мои средства на мои платежные методы.
@daddy«>@daddycasino (daddycasino)
Депозит засчислен, жалобу можно закрывать
Поддержка отвратительная у проетка
Жалоба решена