Daddy Сasino: не принимают повторную верификацию и задерживают мой вывод на 400.000 RUB
Статус
Решена
Дата
15.04.2024, 13:57
Претензия pavel99 к Daddy Casino от 15.04.2024
pavel99
Daddy casino не принимают документы мол из-за слишком низкого качества и отказываются выводить 400 тысяч рублей.До этого я уже проходил полную верификацию и нормально выводил,но как только выиграл крупную сумму ,они снова просят пройти верификацию.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (15)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Daddy Casino
Решенных проблем
85 из 85
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
4.5 дн.
Ср. сумма претензии
$656.9
Жалоба на казино
Претензии к Daddy Casino
Отклонена
Daddy Casino
Здравствуйте, играл на протяжение 2-3 лет на данном проекте. Выводы начал делать только через год, до этого только одни [...]
Отклонена
Daddy Casino
Добрый день уважаемый Вячеслав. Ситуация произошла с дэдди казино. Играю там постоянно, и постоянно играю в один и тот ж [...]
Отклонена
Daddy Casino
18/04/2026 выиграл крупную сумму в слоте Book of Aztec провайдет Amatic.
Во время сессии поставил на вывод 150000 рубле [...]
Решена
Daddy Casino
Поставил на вывод 5000 рублей, мне отклоняют, требуют селфи с паспортом, я отправил. Опять отклоняют. Требуют прописку и [...]
Решена
Daddy Casino
Здравствуйте. Проект Daddy не выводит деньги более 24 часов. Все это время при обращении в поддержку в чате пишут, что о [...]
Решена
Daddy Casino
4 декабря сделал депозит 1500р, отписал в поддержку, скинул чек, сказали ожидать до 24ч, спустя 2 дня отписали, что нужн [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 15 апреля 2024 г. в 10:57 |
| Последняя редакция | 23 апреля 2024 г. в 06:16 |
| Просмотров | 1347 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Daddy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
pavel99
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 15 апреля 2024 г.
Я прошел с трудом повторную верификацию(сказали, мол я не проходил ее раньше никогда) теперь вывод идет очень долго ,они пишут:» Спасибо за ожидание. Ваш запрос на вывод средств находится на дополнительной проверке, которая является стандартной процедурой в соответствии с нашей политикой «Знай своего клиента». Эта проверка проводится периодически с целью обеспечения безопасности и защиты от мошенничества»
Опубликовано: 15 апреля 2024 г.
играю на проекте с самого релиза, раньше таких проблем не было
Опубликовано: 15 апреля 2024 г.
выводил уже на эту карту много раз ,даже большие суммы, а как только выиграл очень приличную сумму для меня, возникают какие-то проблемы
На данный момент верификация вашего аккаунта пройдена успешно и дополнительная проверка не требуется. Как мы видим, ваши заявки на вывод находятся на дополнительной проверке на стороне нашего отдела безопасности. Для завершения проверки потребуется некоторое время, после чего ваши заявки будут обработаны. Данные проверки необходимы для обеспечения безопасности вашего аккаунта и выплаты полученного выигрыша. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Опубликовано: 17 апреля 2024 г.
Долго еще мне ждать? Уже прошло 3 дня
Опубликовано: 18 апреля 2024 г.
Уже больше трех дней они кормят меня завтраками и ничего не выводят, хотя в правилах написано вывод до 72 часов
На данный момент ваш аккаунт находится на дополнительной проверке со стороны службы безопасности, что регламентировано нашими правилами, а именно разделом Условия и положения пункт 5.3.
Вам не стоит переживать, после завершения процедуры проверки вашего аккаунта ваши заявки на вывод будут обработаны. К сожалению, это не быстрый процесс, который требует время. Благодарим вас за понимание.
Опубликовано: 19 апреля 2024 г.
каждый саппорт пишет по разному ,то у провайдера мой вывод,то у службы безопасности ,вы уж определитесь
Опубликовано: 19 апреля 2024 г.
почему так сложно у вас добиться вывода,как будто я с бонусов выиграл,нет,я депнул свои 150к и сделал 400к,а теперь вы не хотите выводить,что за ужасное отношения к игрокам
Седьмой день пошел, вывода все нет
Опубликовано: 21 апреля 2024 г.
У меня максимальный уровень лояльности и там написано ускоренный вывод,я вижу какой он ускоренный ,уже неделю жду
Все вывели, жалобу можно закрывать
Приносим извинения за длительное время ожидания, но данная выплата требовала дополнительной проверки.
На данный момент проверка была завершена успешна, после чего вывод средств был успешно обработан с нашей стороны. Средства уже должны были поступить на ваш счёт.
Жалоба решена