Daddy Casino: задержка выплаты в казино более 24 часов на 11.600 USD
Претензия Konstantin2007 к Daddy Casino от 05.02.2024
Всех приветствую, мне нужна помощь с выводом средств с проекта «Daddy Casino».
Выиграл крупную сумму, до этого выводов в этом проекте не было, но было достаточно депозитов. После того как выиграл — написал в поддержку поделиться о своих эмоциях и поставил средства на вывод. После некоторого времени вывод отменили и попросили пройти верификацию в чате поддержки — прошёл, верифицировали паспортные данные в чате, а банковскую карту верифицировали на почте. Началось ожидание вывода, вывод средств был разбит на некоторое количество транзакций с максимально допустимой суммой для моего способа вывода средств (Сбер). Прошло ~5 часов, написал в поддержку, сказали — ждите, далее 10,15 и вот уже на данный момент более 24+ часов. После 24 часов ожидания написал в поддержку — сказали вы находитесь на более детальной проверке. Правил проекта не нарушал, я обычный игрок, правила знаю — играю с одного аккаунта, логин в казино делал только со своего девайса и с мобильного интернета либо домашнего вай-фая, с общедоступных сетей логин в казино не совершал. Депозит всегда со своей карты Сбера делал. Вячеслав Ленин и вышестоящие сотрудники казино — прошу помочь! Буду вам очень благодарен.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Daddy Casino
Претензии к Daddy Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 5 февраля 2024 г. в 10:15 |
| Последняя редакция | 8 февраля 2024 г. в 08:41 |
| Просмотров | 1798 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Daddy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Konstantin2007
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор нашего онлайн-казино. Мы ценим Ваше доверие и стремимся обеспечить Вас наилучшим игровым опытом.
Объяснение задержки:
Хотим Вам сообщить, что в настоящий момент Ваш запрос на вывод средств проходит некоторые дополнительные проверки. Обычно мы стараемся обрабатывать вывод средств в течение 24 часов, но в данном случае, процесс может занять немного больше времени.
Причины задержки:
Эта дополнительная проверка проводится для обеспечения честной и безопасной игровой среды для всех наших игроков. Возможно, вы заметили, что у нас в правилах указано, что мы можем предпринять дополнительные шаги при необходимости. Мы уверены, что эти меры помогут обеспечить более качественный игровой опыт для всех участников.
Ожидание положительного результата:
Мы понимаем, что ждать неприятно, и благодарим Вас за ваше терпение. Мы работаем на полную мощность, чтобы как можно скорее завершить этот процесс и обеспечить Вам оперативный вывод средств.
Благодарим за Ваше понимание и снова приносим извинения за возможные неудобства.
С наилучшими пожеланиями,
Команда DaddyCasino.
Опубликовано: 7 февраля 2024 г.
Ну что там?
Опубликовано: 5 февраля 2024 г.
Ожидаю
Реакцию дал, ждём
Всё выплатили, можно закрывать
Вячеслав, огромное спасибо вам и этому проекту!
Жалоба решена