Daddy Casino: отказались выдать бонус 5 EUR и обвинили в дубликате

Daddy Casino: отказались выдать бонус 5 EUR и обвинили в дубликате

Решена
Претензия к казино
Причина
Жалобы на невыдачу бонуса онлайн казино
Сумма
$5
Автор
stasgalkin1703
Статус
Решена
Дата
05.10.2023

Претензия stasgalkin1703 к Daddy Casino от 05.10.2023

stasgalkin1703
stasgalkin1703

Добрый день. Получил от одного из стримеров,промокод на 5 евро. При активации,ошибка. Утром обратился в поддержку, сказали разберутся,сообщат. Ближе к вечеру обратился в поддержку ещё раз,обвинили меня в мультиакаунтинге,при этом адрес почту по которой выявлен мультиаккаунт сообщать отказываются. Так же при активации других промокоды,от стримеров — они срабатывают. Не работает только этот — по причине мултьиаккаунта. От себя добавлю,что в данном казино у меня только один акк.Прошу разобраться в данной ситуации. Скрины прилагаю

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Бонус не выдан Всего жалоб: 709
Решена Всего жалоб: 11763
Охват Просмотров: 796
Жалоба казино

Процесс обсуждения (6)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 825
Публикации
58 564
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-42982
Представитель
Ранг
5
Репутация
54
Публикации
221
Подписчики
0
Регистрация
22.08.2023

Здравствуйте!

Мы проверили информацию по вашему аккаунту, дублирования у вас не обнаружено, этот ваучер вы могли бы активировать, приносим свои извинения.. Однако для вашего аккаунта он больше недоступен, так как вы уже использовали бонус, который даёт этот ваучер через другой ваучер. По условию данного бонуса активировать его два раза невозможно.

Бонусы от стримеров и любые другие бонусы для вашего аккаунта доступны, ограничений у вас на аккаунте нет.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-27747
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
73
Публикации
120
Подписчики
1
Регистрация
20.08.2021

Спасибо большое за ответ,и что разобрались с мултом.Все остальное, очень интересно но ничего не понятно. Получается бонус в 5 евро,от стримера можно активировать один раз? Или как? Каким образом я активировал данный ваучер через другой ваучер?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-27747
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
73
Публикации
120
Подписчики
1
Регистрация
20.08.2021

Спасибо большое за ответ,и что разобрались с мултом.Все остальное, очень интересно но ничего не понятно. Получается бонус в 5 евро,от стримера можно активировать один раз? Или как? Каким образом я активировал данный ваучер через другой ваучер?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-42982
Представитель
Ранг
5
Репутация
54
Публикации
221
Подписчики
0
Регистрация
22.08.2023

Здравствуйте!

Один бонус можно активировать разными ваучерами. Ранее вы уже активировали данный бонус использовав другой ваучер, поэтому при повторной попытке активации другого ваучера, который активирует этот же бонус, появляется указанная выше трудность.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 825
Публикации
58 564
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Daddy Casino: отказались выдать бонус 5 EUR и обвинили в дубликате"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Daddy Casino

Решенных проблем
85 из 85
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
4.5 дн.
Ср. сумма претензии
$656.9
Жалоба на казино

Претензии к Daddy Casino

Отклонена
Daddy Casino
Daddy Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$5.600
Daddy Casino: списали баланс за баг в слоте Amatic
2 недели назад
Добрый день уважаемый Вячеслав. Ситуация произошла с дэдди казино. Играю там постоянно, и постоянно играю в один и тот ж [...]
Отклонена
Daddy Casino
Daddy Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$127999
Daddy Casino: 18.04.2026 списали баланс на 127.999 USD
4 недели назад
18/04/2026 выиграл крупную сумму в слоте Book of Aztec провайдет Amatic. Во время сессии поставил на вывод 150000 рубле [...]
Решена
Daddy Casino
Daddy Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$63
Daddy Casino: с 12.04.2026 затягивают верификацию и выплату на 5000 RUB
1 месяц назад
Поставил на вывод 5000 рублей, мне отклоняют, требуют селфи с паспортом, я отправил. Опять отклоняют. Требуют прописку и [...]
Решена
Daddy Casino
Daddy Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$995
Daddy Casino: с 02.04.2026 нет моей выплаты на 995 USD
1 месяц назад
Здравствуйте. Проект Daddy не выводит деньги более 24 часов. Все это время при обращении в поддержку в чате пишут, что о [...]
Решена
Daddy Casino
Daddy Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$20
Daddy Casino: с 04.12.2025 нет моего депозита на 20 USD
5 месяцев назад
4 декабря сделал депозит 1500р, отписал в поддержку, скинул чек, сказали ожидать до 24ч, спустя 2 дня отписали, что нужн [...]
Решена
Daddy Casino
Daddy Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$24
Daddy Casino: 24.11.2025 отказали в выдаче кешбека
6 месяцев назад
Здравствуйте , 23.11.2025 за очень дорогую паузу не игры в казино, решила зайти в дэдди и проиграла там 20.000 рублей , [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Daddy Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.