Daddy Casino: не выплачивает призовые за турнир "Snow FreeSpins" на 100 USD
Претензия Sasunsee3 к Daddy Casino от 20.12.2023
Daddy Casino не выплачивает призовые за турнир Snow freespins, при вступление в турнир я читал правила где указано, что призовые начисляются автоматически после окончания турнира, к сожалению этого не случилось и прошло уже более 60 часов, внятного ответа кроме того что призовые оказывается начисляются в течение трех дней я не услышал, просил указать на данное правило, но они говорят что это внутренний регламент компании, хочу попросить Вас разобраться в данной ситуации. Служба поддержки всячески пытается уклониться от ответа. Так же мне сказали что придет письмо на почту, но его так же не поступило.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Daddy Casino
Претензии к Daddy Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 20 декабря 2023 г. в 10:48 |
| Последняя редакция | 27 декабря 2023 г. в 15:13 |
| Просмотров | 1310 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Daddy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Sasunsee3
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Сегодня начали писать что это не в их компетенции, вчера и позавчера писали что ждите до трех дней, в правилах такого я не видел. Предоставлять скриншот или указать на данное правило они не могут.
Здравствуйте. По техническим причинам выигрыш за данный турнир не был зачислен на ваш игровой баланс. Наш технический отдел рассмотрел данную ситуацию и зачислил выигрыш в размере 10 000 RUB на ваш реальный баланс в ручном режиме. Как мы видим, на данный момент вы уже использовали данные средства для игры.
Жалоба решена