CatCasino: с 10.01.2026 не поступает депозит и не закрывают аккаунт
Претензия Ltttttg к CatCasino от 12.01.2026
Добрый день! Вячеслав прошу вам помочь решить проблему с блокировкой аккаунта в cat casino, также на мой баланс не поступает двое суток уже внесенная сумма 3000, поддержка молчит просить ожидать! Считаю нарушением правил проекта не возвращать мне мои деньги, которые по их вине не зачислены! Также проект намеренно удалил историю транзакций на данную сумму! Все фото приложены! В качестве компенсации за несколько дней попыток вернуть свои деньги , прошу взыскать с проекта в мою пользу все суммы депозитов! Аккаунт я пытаюсь заблокировать по зависимости, также в одной из сети я заблокирована, тем самым проект нарушает правила блокировки зависимых!
Процесс обсуждения (11)
Статистика жалоб на CatCasino
Претензии к CatCasino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 12 января 2026 г. в 15:30 |
| Последняя редакция | 26 января 2026 г. в 10:06 |
| Просмотров | 358 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Ltttttg
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Вы не можете требовать возврат средств за блокировку по зависимости в другом казино их сети и уж тем более за 2 дня ожиданиядепозита. Не перегибайте.
Правила лицензиара не требуют блокировки на всех проектах единого юридического лица и только являются решением самого юр.лица.
Жалоба направлена в казино
@vyacheslavlenin добрый вечер! Депозит не поступал 2-е суток, прошу вернуть его, все доказательства предоставлены
Здравствуйте!
Проверили информацию по Вашему обращению. Сообщаем, что аккаунт был заблокирован по причине игровой зависимости в соответствии с полученным запросом.
Что касается депозита на сумму 3 000 RUB, Ваш запрос передан в профильный отдел и в данный момент находится на проверке. Как только появится обновлённая информация по результатам проверки, мы обязательно вернёмся к Вам с ответом в рамках данного обращения.
С уважением, команда Cat Casino!
@admincatcasino добрый день! Прошу отработать оперативнее , всю информацию я направляла вам на почту. Вы тянете не понятно для чего. Я ожидаю возврата моих средств
@admincatcasino добрый день! Что с моим депозитом ?!? Слишком долго отрабатываете
@admincatcasino (admincatcasino) добрый день! Неужели вам доставляет столько сложности найти депозит? Сколько еще ожидать? Всю информацию направила вам еще 10.01к
@admincatcasino где мой депозит? Уже прошло 11 дней! Вы издеваетесь?!???
@vyacheslavlenin Вячеслав , добрый день! Прошу вас разобраться с ситуацией , от проекта пришел ответ на почту
как такое может быть, если я направляла чек операции и выписку, в данных документах все подтверждено! Также обращалась в банк, банк сообщил что операция успешна
На данном проекте есть данные реквизиты, направлены средства именно на них!
что за мошеннические действия проекта!
добрый день, Вячеслав! Жалоба решена можно закрывать. Благодарю вас 🤝 @vyacheslavlenin (VyacheslavLenin)
Здравствуйте!
Сообщаем, что депозит был успешно зачислен на игровой счёт. После этого была создана заявка на вывод средств, которая была обработана в полном объёме, а средства успешно поступили на указанный платёжный метод.
С уважением, команда Cat Casino!
Жалоба решена