CatCasino: запросили карту, которой нет уже 4 года
Претензия Vitaldeluxe к CatCasino от 08.06.2026
Я внес депозит под бонус в CAT казино с криптокошелька,отыграл вейджер в бонусе и поставил на вывод выигрыш,верификация у меня пройдена была ранее,выводились деньги на piastrix кошелек и криптокошелек,в этот раз у меня казино запросило полную верификацию в которой им нужна карта,которую я верифицировал 4 года назад,которой у меня больше нет на руках и банком этим я больше не пользуюсь
.Карту виртуальную или какую другую я не хочу заводить для прохождения верификации,которую я прошел ранее,у меня есть криптокошелек для казино.Прошу помочь мне решить вопрос с выводом.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на CatCasino
Претензии к CatCasino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 8 июня 2026 г. в 11:12 |
| Последняя редакция | 8 июня 2026 г. в 11:12 |
| Просмотров | 39 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Vitaldeluxe
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Хочу добавить к жалобе, они изменили решение, сейчас служба поддержки мне говорит сделать новые фото паспорта, скриншот банкинга цуписа, которая у меня имеется карта, где на фото виден CVV код, и предлагают закрасить его, закраску можно убрать специальными программами, инфа есть в инете… я отказываюсь делать им фото карты из за этого, а они говорят, что не возможен будет вывод из за неверифицированной карты, что за бред хочется спросить у представителя казино? причем тут карта с которой я не делал депозит в казино и верификация? я делал последнии депозиты кошельками
Фото карты без CVV кода,вот такую обрезанную,они отказываются верифицировать
Здравствуйте!
Для завершения верификации необходимо предоставить полный скриншот запрашиваемого платёжного метода. Частично обрезанные изображения не принимаются, так как должны быть видны необходимые данные для проверки.
CVV-код указывать не требуется. Его можно скрыть в банковском приложении либо закрыть при создании скриншота.
С уважением, команда Cat Casino!