Cat Сasino: не хотят принять документ, верифицировать мой аккаунт и вывести деньги на 22 USD

Суть проблемы такова. Почти 2 года назад с момента появления Cat casino прошел регистрацию, как положено загрузил документы и верифицировал аккаунт. Депозитов было достаточно, но выводов по традиции в разы меньше. Выводы всегда были без проблем на piastrix, карту и по СБП на карту. В августе прошлого года я поменял паспорт, загрузил паспорт селфи с ним в профиль, документы новые подтвердили а к старым поставили пометку «просрочен» там же профиле они и остались с данной пометкой. После этого также депал и выводил без проблем. НО… Сегодня сделал депозит, далее ставлю на вывод и через 2 часа приходит письмо с требованием верификации. Пишу в чат мол я уже был верифицирован и загружал все доки ранее. Мне отвечают что нужно верифицировать Piastrix, хотя ранее и он был верифицирован. Ок. Загружаю скрин piastrix и его отклоняют по причине того, что данные моего паспорта(серия и номер) не сходятся. Начинаю объяснять что piastrix был верифицирован на старый паспорт, фото которого у вас уже было загружено и сейчас на нем стоит пометка «просрочен» вами же и сделанная. Предлагаю сделать фото страницы паспорта с информацией о ранее выданных паспортах, но мне отвечают мол профильный отдел отклонил, информация не сходится и всё. Я говорю, что в piastrix нельзя изменить свои данные. Оператор отвечает «зарегайтесь заново и верифицируйтесь по новым данным в piastrix». Это вообще что за ватафак?)) Дальше я отвечаю, что piastix сейчас не верифицирует пользователей по паспорту РФ и вообще с чего я должен это делать. Ну и оператор сливается, переводя на другого чат и тот мне пишет тоже самое «Пиастрикс должен быть верифицирован на новый паспорт.» Вывод копейки, но как можно так нагло кидать… Требую от Cat casino вывести эти несчастные 2000. И больше к ним и их проектам не ногой! p/s Ни одно казино ещё до такого не докапывалось, всем я говорил что пиастрикс на старый паспорт и все принимали без проблем.