Cat Casino: с 14.12.2204 не могу решить проблему с депозитом на 3000 RUB
Претензия Evakras3000 к CatCasino от 16.12.2024
14.12.2024 года решила сделать депозит, открывалась страница с реквизитами для перевода и выскакивала ошибка со словом Упс! И я снова делала заявку на пополнение, и так было раз 5 и в итоге реквизиты открылись я сделала перевод на 3000 рублей по реквизитам, они не зачислились и потом ещё заблокировали мой аккаунт. Выяснилось что заблокировали автоматически из за количества созданных заявок, но не по моей вине. Анкету потом разблокировали. Но депозит так и не зачислен. Спустя 2 суток молчания в саппорте написали прислать не чек а пдф файл с транзакция и за 14 число. Я отпоавила и снова не отвечают!!! Нагло игнорируют сегодня 16 декабря и до сих пор депозит не зачислен пошли третьи сутки.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на CatCasino
Претензии к CatCasino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 16 декабря 2024 г. в 11:19 |
| Последняя редакция | 26 декабря 2024 г. в 18:48 |
| Просмотров | 210 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Наблюдаем, что данный депозит был успешно зачислен на Ваш аккаунт ранее. Приносим извинения за столь долгое ожидание и благодарим за Ваше терпение.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь, будем рады помочь!
С Уважением, команда Cat Casino.
Жалоба решена