Cat Casino не зачислен депозит на сумму 880 RUB
Статус
Решена
Дата
14.03.2022, 14:40
Претензия vXAPOHv к CatCasino от 14.03.2022
vXAPOHv
Депозит от 10.03.22, с пиастрикс 880 р, не зачислен на счёт, прошло уже 4 дня, но в чате поддержки говорят что на решение надо 10 дней, хотя все ответы от платёжной системы предоставлены, платёж прошёл успешно.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на CatCasino
Решенных проблем
215 из 215
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.8 дн.
Ср. сумма претензии
$1458.2
Жалоба на казино
Претензии к CatCasino
Решена
CatCasino
хПриветствую всех заходящих на эту жалобу, у меня такая проблема поставил на вывод 11 005 рублей, уже 50ч как прошло, а [...]
Отклонена
CatCasino
Зарегестрировался на данном проекте, знал о нем давно, решил попробовать поиграть, получилось что-то выиграть, ставлю на [...]
Решена
CatCasino
Я внес депозит под бонус в CAT казино с криптокошелька,отыграл вейджер в бонусе и поставил на вывод выигрыш,верификация [...]
Решена
CatCasino
Здравствуйте. Пишу претензию на CAT казино. мне на почту от этого казино пришло письмо с предоставлением без депозитных [...]
На реакцию игрока: 85 ч
CatCasino
Добрый день, такая же проблема как и у многих в сетке котов, Catcasino дали бездепозитные фриспины в количестве 300шт с [...]
Закрывается
CatCasino
Здравствуйте, дали бонус в казино cat, скриншоты ниже, я его успешно отыграла и деньги 10000 поступили на реальный балан [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 14 марта 2022 г. в 11:40 |
| Последняя редакция | 22 мая 2023 г. в 21:19 |
| Просмотров | 297 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
vXAPOHv
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 25 марта 2022 г.
Здравствуйте!
Как мы видим, платеж был успешен. На игровой баланс Вам была зачислена сумма депозита 15\03\2022, желаем Вам приятной игры в нашем казино!
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, вы всегда можете обратиться в наш чат поддержки на нашем сайте и на почту support(собака)catcasino(точка)com
С уважением, CatCasino!
Опубликовано: 23 марта 2022 г.
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение.
Из-за санкций, которые были наложены на платежные системы РФ, депозиты могут по ошибке ставится на холд платежной системой, можем Вас заверить, что такое случается крайне редко. Если подобная ситуация происходит, мы предаем запрос платежному провайдеру, чтобы депозит был зачислен на Ваш счет вручную, так как при автоматическом зачислении произошла ошибка. Для этого у Вас и запросили документ об оплате с статусом «Успешно», чтобы передать запрос. Данный процесс, к сожалению, не всегда бывает быстрым, так как платежный провайдер — это сторонняя структура, на работу которой, увы, мы повлиять не в силах, поэтому и дается такой разбег (от 1 до 10 дней) на решение. Мы приносим извинения за неудобства и благодарим вас за ожидание, также надеемся на Ваше понимание. Ваш депозит будет зачислен на игровой баланс в ближайшее время.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, вы всегда можете обратиться в наш чат поддержки на нашем сайте и на почту support(собака)catcasino(точка)com
С уважением, CatCasino!