Cat Casino не поступил депозит на 320 RUB
Претензия DmitryLoychpok к CatCasino от 05.09.2022
Сделал депозит на 320р, в Сбербанке деньги списались, но на мой счёт в казино не поступили. На сайте казино в разделе мои транзакции этот платёж есть, указано в таблице что транзакция была. Поддержка требует чеки и доказательства списания средств,и я им всё предоставил но ничего не происходит. Хотя они могли бы посмотреть мой профиль и увидеть, что платёж был.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на CatCasino
Претензии к CatCasino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 5 сентября 2022 г. в 10:23 |
| Последняя редакция | 25 мая 2023 г. в 23:30 |
| Просмотров | 214 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Нам жаль, что с Вашим депозитом произошла задержка в начислении.
Благодарим, что сразу обратились в чат и предоставили «Чек по операции». После чего депозит был успешно зачислен на Ваш баланс и далее Вы на него играли.
Детальная информация была выслана на Вашу почту.
Если у вас останутся какие-либо вопросы, пожалуйста, обратитесь в наш онлайн-чат поддержки на сайте. Мы с радостью решим все вопросы.
Просим администрацию закрыть жалобу.
Жалоба решена