Cat Casino: не начисляют призовые за сетевой турнир провайдера Gamzix
Претензия den4ik888 к CatCasino от 25.08.2023
В казино не начисляют призовые за сетевой турнир провайдера gamzix.
Писал по этой проблеме сутки назад менеджеру, он проигнорил и ничего не ответил.
Турнир был завершён 5 дней назад
Прошу помочь разобраться в этом вопросе
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на CatCasino
Претензии к CatCasino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 25 августа 2023 г. в 11:16 |
| Последняя редакция | 29 августа 2023 г. в 11:57 |
| Просмотров | 465 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы отправили запрос напрямую провайдеру и сейчас ждем их ответа. Как только результаты поступят к нам, мы немедленно свяжемся с вами.
С Уважением, команда CatCasino.
Благодарим за ваше обращение. Ранее ваш выигрыш не был начислен из-за того, что выплаты не осуществляются автоматически, к сожалению. В соответствии с условиями турнира требовалось, чтобы владелец аккаунта забрал свой приз в течение 48 часов после завершения турнира. Также было необходимо сделать ставку с проигрышем в любой игре, чтобы получить приз.
В данном случае ваш выигрыш был добавлен на ваш реальный баланс вручную.
С Уважением, команда CatCasino.
Спасибо, приз начислен
Жалоба решена