Cat Casino: месяц тянут с блокировкой по зависимости на 500 USD
Претензия HooK к CatCasino от 11.04.2025
Уже больше месяца пытаюсь заблокировать аккаунт, так как лудомания об этом сообщал менеджеру и в чат поддержки , то мне сообщают что он в отпуске, кто то говорит на больничном по отзывам я понял что меня просто мурыжат и тянут время, по итогу он со мной связался спустя несколько недель, предложил моментально заблокировать аккаунт на что я дал утвердительный ответ, после блокировки не последовало, а начали снова уговаривать не блокировать аккаунт, так как можно сделать лимит по депозиту, хоть у вас у самих на сайте на написано что с этим могут быть сбои и вы отвественности не несёте если лимит не работает, по итогу аккаунт не заблокирован и я проиграл все свои деньги в очередной раз, отлично сработано, по моему мнению самое худшее казино по комуникации с пользователями, в других онлайн казино в течение двух писем сразу же блокируют аккаунт, а тут можно проиграть квартиру и просить что бы вас заблокировали и вас будут убеждать что вам нужно просто отдохнуть недельку другую и все станет впорядке, никому не советую регистрироваться на данном сайте!!!
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на CatCasino
Претензии к CatCasino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 11 апреля 2025 г. в 10:58 |
| Последняя редакция | 4 мая 2025 г. в 21:36 |
| Просмотров | 321 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
HooK
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Уважаемый игрок,
Ваш аккаунт был заблокирован. Также, мы проводим проверку вашего аккаунта и вернемся к вам с ответом в кратчайшие сроки.
С уважением, команда CatCasino.
Опубликовано: 20 апреля 2025 г.
когда ответ то будет? прошло больше недели уже !!!!
Опубликовано: 15 апреля 2025 г.
Будет ли какой-то ответ ???
Будет ли какая-то компенсация проигранных средств?
Ваша жалоба активна и в работе
Не нужно подавать новую по одному и тому же случаю
Здравствуйте!
Благодарим Вас за ожидание и просим прощения за столь длительное рассмотрение обращения.
После дополнительного анализа ситуации было принято решение о предоставлении компенсации. Ваш аккаунт временно разблокирован исключительно для вывода средств. Обращаем Ваше внимание, что возможность вносить депозиты и играть остаётся заблокированной.
Как только вывод будет успешно завершён, аккаунт будет повторно заблокирован в соответствии с установленными условиями.
Благодарим за понимание.
С Уважением, команда Cat Casino.
Жалоба решена