Cactus Casino: с 16.05.2025 не зачисляют депозит на 3001 RUB
Статус
Решена
Дата
19.05.2025, 15:23
Претензия Max1 к Cactus Casino от 19.05.2025
Max1
Не зачисляют депозит на сумму 3001р
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Cactus Casino
Решенных проблем
35 из 37
Процент решенных
94.6 %
Ср. время жизни жалобы
13 дн.
Ср. сумма претензии
$378.1
Жалоба на казино
Претензии к Cactus Casino
На реакцию казино: 64 ч
Cactus Casino
Добрый день, столкнулась с проблемой в данном казино. Начну с предыстории. Внесла депозит, а точнее пополнила баланс моб [...]
На реакцию казино: 64 ч
Cactus Casino
сегодня утром сделал депозит 12000 рублей,отыграл фри спины,пол дня отыгрывал вейджер,по итогу отыграл на балансе было 4 [...]
На реакцию казино: 62 ч
Cactus Casino
Здравствуйте! Мне пришел на электронную почту промокод на 100FS от казино Cactus (скрин прикрепляю) и написано, что он б [...]
Решена
Cactus Casino
Казино КАКТУС не блокирует акаунт, оттягивает время. Я лудоман у меня зависимость. Решите пожалуйста мою проблему. Спаси [...]
На реакцию казино: 98 ч
Cactus Casino
24 мая в ночь с субботы на воскресенье играл в слоты по ставкам 20-30 рублей. Пришло сообщение от поддержки о том, что з [...]
Решена
Cactus Casino
Не зря тут десятки жалоб отклоненных. И странно что админы закрывают на это глаза.
Требуют выписку в ПДФ формате с КРИП [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 19 мая 2025 г. в 12:23 |
| Последняя редакция | 20 мая 2025 г. в 10:39 |
| Просмотров | 158 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Cactus Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 20 мая 2025 г.
Спасибо помогли депозит действительно поступил от души
Уважаемый Max1!
Благодарим вас за обращение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Ваш депозит на сумму 3001 рубль действительно не был зачислен своевременно из-за продолжительной проверки со стороны платежного агрегатора. Мы понимаем, насколько важно быстрое зачисление средств, и сожалеем о возникшей задержке.
На данный момент платеж успешно зачислен на ваш игровой счет. Мы приложим усилия, чтобы подобные ситуации больше не повторялись, и будем работать над улучшением процессов.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
Служба поддержки Cactus Casino.
Жалоба решена