Cactus Casino: с 03.02.2025 не могу получить выплату на 91 USD
Статус
Решена
Дата
06.02.2025, 13:51
Претензия DennisK14 к Cactus Casino от 06.02.2025
DennisK14
Не выводят с 3-го февраля
Жалоба казино
Процесс обсуждения (10)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Cactus Casino
Решенных проблем
35 из 37
Процент решенных
94.6 %
Ср. время жизни жалобы
13 дн.
Ср. сумма претензии
$378.1
Жалоба на казино
Претензии к Cactus Casino
На реакцию казино: 84 ч
Cactus Casino
Добрый день, столкнулась с проблемой в данном казино. Начну с предыстории. Внесла депозит, а точнее пополнила баланс моб [...]
На реакцию казино: 84 ч
Cactus Casino
сегодня утром сделал депозит 12000 рублей,отыграл фри спины,пол дня отыгрывал вейджер,по итогу отыграл на балансе было 4 [...]
На реакцию казино: 82 ч
Cactus Casino
Здравствуйте! Мне пришел на электронную почту промокод на 100FS от казино Cactus (скрин прикрепляю) и написано, что он б [...]
Решена
Cactus Casino
Казино КАКТУС не блокирует акаунт, оттягивает время. Я лудоман у меня зависимость. Решите пожалуйста мою проблему. Спаси [...]
Закрывается
Cactus Casino
24 мая в ночь с субботы на воскресенье играл в слоты по ставкам 20-30 рублей. Пришло сообщение от поддержки о том, что з [...]
Решена
Cactus Casino
Не зря тут десятки жалоб отклоненных. И странно что админы закрывают на это глаза.
Требуют выписку в ПДФ формате с КРИП [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 6 февраля 2025 г. в 10:51 |
| Последняя редакция | 6 февраля 2025 г. в 18:23 |
| Просмотров | 250 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Cactus Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Вячеслав, добрый день, спасибо что быстро выложили. 3 дня пытаюсь уже выбить свои деньги, пришлось уже через вас попробовать решить проблему, в прошлый раз помогло с другим проектом
Здравствуйте!
Мы понимаем ваше беспокойство и приносим извинения за ожидание. Хотим уточнить, что отправкой платежей занимается платежная система, и процесс обработки зависит от нее.
Мы уже обратились в платежную систему по вашей выплате и ожидаем от них ответа.
Рекомендуем для более быстрой выплаты в следующий раз использовать альтернативные методы вывода, такие как СПБ, электронные кошельки или криптовалюта — они, как правило, обрабатываются быстрее.
Спасибо за понимание!
Вячеслав, сразу же деньги на счет вернули, я сейчас создам еще 1 заявку на вывод на такую же сумму, просьба не закрыывайте заявку, пока не выведут деньги
в этот раз вывод поставил через сбп
Рады сообщить, что ваш вывод средств был успешно обработан. Проверьте ваш счет на предмет поступления средств.
Вячеслав, все вывели, огромная благодарность вам и вашему сайту
Обращение к представителю казино, вам спасибо за быструю реакцию, но хотелось бы добавить вот что. Неужели простой игрок должен 3 дня бесконечно переписоваться с вашей тп на данную тему, но когда я создаю заявку на этом сайте мой вопрос решается за 30 минут. Так не должно быть
Опубликовано: 6 февраля 2025 г.
Такие ситуации действительно случаются крайне редко на стороне платёжной системы, и нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с этим. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за ваше терпение!
Жалоба решена