BitStarz Casino: закрыли аккаунт вместе с депозитом на 31 USD
Претензия Fugasi1 к BitStarz Casino от 08.08.2024
07.08.24 сделал депозит на битстарз в биткойне, ~31$
средства были успешно зачислены поиграл я буквально минут 25 и меня выбросило из учётной записи с формулировкой «Учётная запись отключена» я тут же написал в поддержку, в поддержке мне сказали что меня отключили из-за какого-то чарджбэка и решение было принято не администрацей, а их системой
Как бы возможность играть на битстарзе меня не особо волнует, хотя хотелось бы ибо проект мне очень нравиться, но сейчас меня больше волнует вернут ли мне мои деньги, потому что как-то совсем не хорошо получается
Хэш транзакции: 0ef7697ef3977a8a8609b54669146730c5328e95de5487bb4bae5d32e26a64c4
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на BitStarz Casino
Претензии к BitStarz Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на BitStarz Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Fugasi1 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день,
Уже решили вопрос: аккаунт был автоматически заблокирован платформой из-за потенциального дабл-спенда, такое бывает. В данном случае это «ложная тревога» — сейчас аккаунт вновь активен. 🙂
Извиняемся за неудобства!
Опубликовано: 8 августа 2024
Проблема решена, но напугался я не плохо так =)
Спасибо за оперативность!
Жалоба решена