Beef Casino: с 24.10.2025 не могут найти депозит на 708 RUB

Сегодня сделала депозит 708 рублей деньги не пришли на баланс обратилась в службу поддержки скинула все документы по платежу которые просили сказали ждать 24 часа и потом к ним обратиться через 24 часа если деньги не  поступят я сразу просила отправить на поиск платежа по моим документам сказали ждать 24 часа через минут десять я зашла в историю в операции и увидела что платеж отменен сразу обратилась ещё раз в службу поддержки попросили сделать выписку по счёту я сделала и им отправила на мой вопрос сколько ожидать мне сказали что время не регламентируется в моем этом случае я была в шоке. Прошу помочь в моей ситуации. это какой то бред ждать неизвестно сколько просто хотела купить бонуску а получила нервы. До этой ситуации пополняла так же через ВТБ таким же способом проблем не было максимум минута.