AUF Casino: отыграл 20 фриспинов за регистрацию и получил блокировку на 125 USD
Статус
Отклонена
Дата
12.08.2024, 11:32
Претензия hamer07 к AUF Casino от 12.08.2024
hamer07
Ввёл промокод при регистрации на 20 спинов с вагером х15.
Отыграл его, поиграл еще, сделал депозит, отыграл его х3, закинул документы на верификацию паспорта и кошелька
Вывод отменили, попросили сделать почетче фотографию с паспортом, всё сделал, поставил на вывод, отменили вывод, деньги списали, оставили деп на счет, после вывода депа блокнули аккаунт.
причина: якобы «использование бонуса с мультиаккаунтов».
Зачем вообще давать промокоды что бы потом блочить человека с одним аккаунтом из за него? у меня нет мультиаккаунта
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на AUF Casino
Решенных проблем
34 из 34
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
5.5 дн.
Ср. сумма претензии
$595
Жалоба на казино
Претензии к AUF Casino
Решена
AUF Casino
Играю в онлайн казино около 5-ти лет ,на многих проектах играла ,где-то выигрывала ,где-то проигрывала ,но как-то у како [...]
Решена
AUF Casino
Добрый день! Auf casino намеренно уже второй раз не обрабатывает вывод, прошу помочь в решении вопроса, депозит был м pi [...]
Решена
AUF Casino
16.11.2025 поставил запрос на вывод. Его через пару минут отменили, запросили верификацию. Загрузил документы, аккаунт в [...]
Отклонена
AUF Casino
Здравствуйте, зарегистрировался от стримера вахид и участвовал в колесе выиграл 1.000р и пошёл их крутить выиграл в данн [...]
Решена
AUF Casino
Добрый день!Я столкнулась с такой проблемой ,мне казино не выводят деньги.Все началось 05.11.2025 я сделала депозит в ра [...]
Отклонена
AUF Casino
Здравствуйте, я столкнулся с такой проблемой. 26 июня я решил поиграть в Auf casino, мне повезло и мой баланс с 17 923р. [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 12 августа 2024 г. в 08:32 |
| Последняя редакция | 16 августа 2024 г. в 09:40 |
| Просмотров | 218 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на AUF Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
hamer07
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый hamer07.
Мы изучили вашу ситуацию: судя по всему вы имеете в виду ваш второй аккаунт. К сожалению, информация об отсутствии у вас мультиаккаунта не подтверждается. У наших специалистов возникло подозрение, что вы завели отдельный аккаунт под получение бонуса, в связи с чем были приняты ограничительные меры.
Напоминаем наши правила:
Все рекламные предложения ограничены одним на человека, семью, домашний адрес, адрес электронной почты, номер телефона, тот же номер платежного счета, IP и общий компьютер, например, публичная библиотека или рабочее место. Напоминаем, что создание мультиаккаунтов и использование на них бонусов (в том числе бездепозитных) строго запрещено.
С уважением, AUF Casino
У игрока действительно был обнаружен дубликат.
В данном случае жалоба отклонена