AUF Casino: заблокировали аккаунт за депозит от друга на 34.000 RUB

AUF Casino: заблокировали аккаунт за депозит от друга на 34.000 RUB

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Жалобы на блокировку аккаунта в онлайн казино
Сумма
$406.75
Автор
Zarcgaz
Статус
Отклонена
Дата
17.11.2025

Претензия Zarcgaz к AUF Casino от 17.11.2025

Zarcgaz
Zarcgaz

Здравствуйте, зарегистрировался от стримера вахид и участвовал в колесе выиграл 1.000р и пошёл их крутить выиграл в данном случае 34.000р потом у меня не было денег на пополнение через криптоволюту я попросил друга чтобы он пополнил мне на баланс я ему дал кошелек от ауфа он пополнил через bybit биржа после чего я прошёл верификацию поставил на вывод после этого отменили и сказал еще доп селфи я сделал обратно поставил вывод отклонили вывод и заблокировали аккаунт попросили  мне сделать

Ваше селфи с паспортом/удостоверением личности в руках на альтернативном фоне. Это должна быть одна фотография, поэтому убедитесь, что ваше лицо и паспортные данные хорошо узнаваемы и не накладываются друг на друга. Обращаем ваше внимание на то, что данные на документе должны быть читабельны полностью;

— Скриншот верифицированного профиля кошелька биржи;

— Историю транзакций вашего кошелька биржи за период с 1 по 10 Ноября.

С уважением, Команда Безопасности и Риска

то есть криптоволюта это анонимная криптоволюта и я обязан отправлять все пруфы своих пополнение ну это тоже прикол какой-то

я им в ответ написал что я не пополнял через криптовалюту и пополнял мой друг я честно написал и ответил и они попросил селфи друга и паспорт

всё это загрузил и через 10минут буквально разблокировали аккаунт и списали все средства потому щас пришлю скриншот

я не знаю что за казино которое просит верификацию криптокошелька тоже поймите бред впервые с таким сталкиваюсь прошу помочь мне пожалуйста и хочу полный возврат своих денег

вот скриншот где забрали у меня средства

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3828
Отклонена Всего жалоб: 5177
Охват Просмотров: 87
Жалоба казино

Процесс обсуждения (2)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 824
Публикации
58 362
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Ну…. Всё логично. Крипта хоть и анонимная, но если ВАМ пополнил счёт другой человек, пусть даже «друг», который скорее всего свой кошелёк тоже использовал уже в данном казино, то это нарушение правил

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 824
Публикации
58 362
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

От казино поступил ответ:

Все платёжные методы, используемые игроком, должны быть зарегистрированы непосредственно на его/её имя. Поскольку данное условие было нарушено, то мы аннулировали выигрыш и вернули последний депозит.

Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "AUF Casino: заблокировали аккаунт за депозит от друга на 34.000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на AUF Casino

Решенных проблем
34 из 34
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
5.5 дн.
Ср. сумма претензии
$595
Жалоба на казино

Претензии к AUF Casino

Решена
AUF Casino
AUF Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$625.33
AUF Casino: с 29.12.2025 затягивают мою выплату на 625 USD
4 месяца назад
Играю в онлайн казино около 5-ти лет ,на многих проектах играла ,где-то выигрывала ,где-то проигрывала ,но как-то у како [...]
Решена
AUF Casino
AUF Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$664
AUF Casino: с 29.11.2025 затягивают выплату на 664 USD
5 месяцев назад
Добрый день! Auf casino намеренно уже второй раз не обрабатывает вывод, прошу помочь в решении вопроса, депозит был м pi [...]
Решена
AUF Casino
AUF Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$375
AUF Casino: с 17.11.2025 зависла выплата на 375 USD
6 месяцев назад
16.11.2025 поставил запрос на вывод. Его через пару минут отменили, запросили верификацию. Загрузил документы, аккаунт в [...]
Отклонена
AUF Casino
AUF Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$406.75
AUF Casino: заблокировали аккаунт за депозит от друга на 34.000 RUB
6 месяцев назад
Здравствуйте, зарегистрировался от стримера вахид и участвовал в колесе выиграл 1.000р и пошёл их крутить выиграл в данн [...]
Решена
AUF Casino
AUF Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$2462.27
AUF Casino: с 06.11.2025 не могу получить выплату на 2462 USD
6 месяцев назад
Добрый день!Я столкнулась с такой проблемой ,мне казино не выводят деньги.Все началось 05.11.2025 я сделала депозит в ра [...]
Отклонена
AUF Casino
AUF Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$603
AUF Casino: 26.06.2025 мой аккаунт был заблокирован на 603 USD
6 месяцев назад
Здравствуйте, я столкнулся с такой проблемой. 26 июня я решил поиграть в Auf casino, мне повезло и мой баланс с 17 923р. [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на AUF Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.