Arkada Casino: удалили информацию о депозите и не зачисляют его на 68 USD
Статус
Решена
Дата
18.12.2024, 08:15
Претензия ramon348 к Arkada Casino от 18.12.2024
ramon348
Не зачисляют депозит. удалили информацию о депозите.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (12)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Arkada Casino
Решенных проблем
94 из 94
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.4 дн.
Ср. сумма претензии
$1097
Жалоба на казино
Претензии к Arkada Casino
Решена
Arkada Casino
Здравствуйте я выиграл в казино прошёл все феревикации но уже пятые сутки мне говорят ждите ваш вывод в обработке, сколь [...]
Решена
Arkada Casino
Всем привет, казино «Аркада» не вывели выйгрыш и заблокировали аккаунт. Что делать? [...]
Отклонена
Arkada Casino
Был заблокирован по всей сети этих казино, аркада осталась, успешная верификация даже после прошлой жалобы на кет, фио, [...]
Решена
Arkada Casino
Здравствуйте, играла в казино Аркада,то выигрывала,то проигрывала,деньги не выводила и вот 2 дня назад всё таки повезло [...]
Решена
Arkada Casino
Деп был с Пиастрикса, бонус отыгран, на балансе максимально возможные 5000р. Захожу в пункт вывод, там отсутствует вывод [...]
Отклонена
Arkada Casino
Выиграл в колесе 5000руб, с них наиграл 60 с небольшим тыс, поставил на вывод на BTC-кошелек(ранее нормально выводил уже [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 18 декабря 2024 г. в 05:15 |
| Последняя редакция | 3 января 2025 г. в 18:56 |
| Просмотров | 347 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Arkada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 23 декабря 2024 г.
Специально тянут время. Просят непонятные документы.
Опубликовано: 24 декабря 2024 г.
Вам нужно предоставить выписку. Это требование платежного посредника казино.
Здравствуйте!
Ваш запрос в работе и мы регулярно уточняем по нему информацию. У нас нет возможности назвать точные сроки, но мы делаем все возможное, чтобы ускорить этот процесс. Приносим извинения за неудобства!
Также вам был зачислен бездепозитный бонус от нас в качестве лояльности — можете воспользоваться им, пока ожидаете решения вопроса.
У вас есть активная жалоба!
Не нужно подавать новую, по одному и тому же случаю
Опубликовано: 20 декабря 2024 г.
они еще и врут что чето там бездепозитно начисляют. пусто. Мне абсолютно не надо это. Но катказино чет совсем не уважает игроков.
Для анализа поступления по текущему депозиту и минимизации ожидания зачислений в будущем, пожалуйста, предоставьте «Выписку по счёту» по всем транзакциям в формате PDF за 15/12/24, где будет отображена транзакция на сумму 6985 RUB.
Опубликовано: 23 декабря 2024 г.
Я вам предоставил чек. Что еще вы хотите? Вы хотите видить транзакции не относящиеся к казино?
Я так полагаю вы просто тянете время?
Я ее предоставил. Но после такой просьбы — вы можете идти далеко и надолго. Гавноказино.
Увы, однако без выписки у нас нет возможности обработать ваш запрос. Как только мы её получим, запрос будет повторно передан на рассмотрение платёжному провайдеру.
Опубликовано: 26 декабря 2024 г.
ДАнный САЙТ не принимает файлы в формате PDF/
ВЫПиска отправлена в ЧАТ КАЗИНО и передана в финансовый отдел. ТАк сказал сотрудник ВАШЕГО казино.
Благодарим вас за ожидание! Рады сообщить, что ваш депозит успешно зачислен на ваш аккаунт.
В качестве компенсации мы предоставляем вам лутбокс, который ожидает вас на аккаунте.
С уважением, команда Arkada Casino.
Жалоба решена