Arkada Casino: с 19.12.2025 не могу получить выплату на 2478 USD
Претензия julia10725 к Arkada Casino от 22.12.2025
Здравствуйте, играла в казино Аркада,то выигрывала,то проигрывала,деньги не выводила и вот 2 дня назад всё таки повезло выиграть,сделала верификацию,всё одобрили,не с первого раза конечно,пришлось приложить много документов и подтверждать домашний адрес квитанцей. Пыталась далее вывести, выводы отклонили,в поддержке помогли сказали что только на ту карту с которой ложила и только на карту,по СПБ нельзя.Сделала так ,как сказали,вывод не отменили,но теперь он висит 2 день ,хотя в правилах написано 24 часа и всё обработаю,но он в статусе новый до сих пор.Теперь говорят ,что он на дополнительной проверке и не известно сколько это будет длится.Пока ничего не изменилось,не выводят,если что-то изменится,я сообщу
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на Arkada Casino
Претензии к Arkada Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Arkada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | julia10725 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Проверили информацию по Вашему аккаунту. Сообщаем, что игровой профиль успешно верифицирован. Заявка на вывод средств, созданная 22.12, была обработана, и средства по ней уже поступили на указанные платёжные реквизиты.
На текущий момент новых активных заявок на вывод не зафиксировано. Если Вы планируете продолжить вывод средств, пожалуйста, создайте новую заявку в личном кабинете и ожидайте её обработки в установленном порядке.
С уважением, команда Arkada Casino!
Жалоба решена