Arkada Casino: требуют чек, не могу пройти верификацию и забрать выигрыш на 101.000 RUB
Причина
Проблемы с верификацией
Сумма
$1104
Автор
Maxs23
Статус
Отклонена
Дата
18.02.2025, 14:03
Претензия Maxs23 к Arkada Casino от 18.02.2025
Maxs23
Не могу пройти верификацию и забрать деньги 101000 рублей, просят чек депозита, я его отправляю, просят отправить не редактированный чек, а я его отправляю с приложения банка, просто не хотят возвращать выигранные деньги
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Arkada Casino
Решенных проблем
94 из 94
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.4 дн.
Ср. сумма претензии
$1097
Жалоба на казино
Претензии к Arkada Casino
Решена
Arkada Casino
Здравствуйте я выиграл в казино прошёл все феревикации но уже пятые сутки мне говорят ждите ваш вывод в обработке, сколь [...]
Решена
Arkada Casino
Всем привет, казино «Аркада» не вывели выйгрыш и заблокировали аккаунт. Что делать? [...]
Отклонена
Arkada Casino
Был заблокирован по всей сети этих казино, аркада осталась, успешная верификация даже после прошлой жалобы на кет, фио, [...]
Решена
Arkada Casino
Здравствуйте, играла в казино Аркада,то выигрывала,то проигрывала,деньги не выводила и вот 2 дня назад всё таки повезло [...]
Решена
Arkada Casino
Деп был с Пиастрикса, бонус отыгран, на балансе максимально возможные 5000р. Захожу в пункт вывод, там отсутствует вывод [...]
Отклонена
Arkada Casino
Выиграл в колесе 5000руб, с них наиграл 60 с небольшим тыс, поставил на вывод на BTC-кошелек(ранее нормально выводил уже [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 18 февраля 2025 г. в 11:03 |
| Последняя редакция | 26 февраля 2025 г. в 12:46 |
| Просмотров | 276 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Arkada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Maxs23
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Уважаемый клиент, загрузите, пожалуйста, ваш чек в формате PDF в ваш личный кабинет и обратитесь, пожалуйста, в чат поддержки либо на почту, чтобы его проверили. Как только вы загрузите ваш чек и он будет проверен — вывод средств станет вам доступен.
С уважением, команда Arkada Casino.
Опубликовано: 18 февраля 2025 г.
Я загружал вам чек и не один раз, вы сказали он редактирован, а я вам его с приложения банка отправлял, вы столько документов проверили, выписки, паспорт, селфи, чек депозита, но так и не допускаете меня к моим деньгам, я был сегодня в банке они мне распечатали выписку о том что мои деньги доставились
Уважаемый клиент,
Наша служба безопасности запросила у вас чек в формате PDF за 14.02.2025. Приложите, пожалуйста, данный документ без следов редактирования и в корректном формате, который можно взять в приложении вашего банка. После проверки вашего аккаунта, чек в корректном формате не был обнаружен. Загрузите его, пожалуйста, на почту нашего проекта.
С уважением, команда Arkada Casino.
Игрок так и не предоставил требуемое и не проявляет активности в жалобе
Жалоба отклонена