Казино Аркада морозит депозит с 13го числа ссылаясь на проблему с провайдаром, депозит сделал по указанным реквизитам, после истечения времени депозит так и не пришел, отправил и чек, и чек в формате пдф, в итоге воз и ныне там, еще умудряются просить депозит сделать еще но только через крипту, хотя не зачислили даже первый, в дальнейшем хотел заблокировать акакунт так они говорят что деньги все равно будут зачислены на акаунт даже если он заблокирован вот от этого я вообще ахуел, разбиратся с депозитом не хотят уже 4е сутки ответ только один, вот вот еще нп много и все будет у вас и так уже 4 дня, прошу помочь разобратся с этим казино.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Ваше обращение на данный момент находится на рассмотрении у нашего финансового отдела, мы ожидаем ответ по нему от платёжного провайдера. Как только запрос будет решён, мы сразу оповестим вас в письме на электронную почту.
Опубликовано: 17 декабря 2024 г.
А им все не почем, проебали депозит и ладно, уже как 5й день идет как они направили запрос но чет все ответа и нет, только каждый день предлагают сделать еще один депозит через крипту даже готовы видео показать и все обьяснить лиш бы я депал, это уже совсем придел наглости, да еще и пишут что репутация у них безупрнчна
Опубликовано: 16 декабря 2024 г.
Я уже этот ответ читаю 4е сутки и ни как не могут решить, еще и депозит просите с крипты сделать,такой ответ меня совершено не устраивает я это мог бы и в поддержке прочитать
Можно будет попросить админа потом составить жалобу в их лицензирующие органы?
Депозит только что зачислен, спасибо
Жалоба решена