7k Casino: заблокировали за подачу жалобы
Причина
Жалобы на блокировку аккаунта в онлайн казино
Сумма
N/A
Автор
Dobronx
Статус
Отклонена
Дата
19.07.2024
Претензия Dobronx к 7k Casino от 19.07.2024
Dobronx
В общем комментировать тут нечего особо, получил блокировку за то что подал жалобу, потому что данное казино (как показывает практика) без них не выводит, судя по всему единолично держат рекорд по количеству жалоб. Тут дело принципа, требую снятие блокировки аккаунта или перемещения данного казино в чёрный список, ибо иными словами, судя по этому пункту правил, любой игрок может получить блокировку без объяснение причин, просто потому что так захотелось)))
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 7k Casino
Решенных проблем
442 из 444
Процент решенных
99.5 %
Ср. время жизни жалобы
7.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1229.3
Жалоба на казино
Претензии к 7k Casino
Отклонена
7k Casino
7k Casino: 07.05.2026 заблокировали аккаунт на 863 USD
Здравствуйте.
Прошу пересмотреть решение по блокировке моего аккаунта и удержанию средств.
Мой аккаунт ранее успеш [...]
На реакцию казино: 94 ч
7k Casino
7k Casino: 05.05.2026 мой аккаунт был заблокирован на 3351 USD
Здравствуйте уважаемая администрация! Обращаюсь к вам с надеждой, что вы разберётесь в сложившейся ситуации. С казино 7 [...]
Решена
7k Casino
7k Casino: с 01.04.2026 моя верификация задерживается
В начале месяца запросили пройти верификацию. Документы все были отправлены в кратчайшие сроки. Месяц уже подходит к кон [...]
Отклонена
7k Casino
7k Casino: c 11.04.2026 не платят мой выигрыш на 389 USD
Здравствуйте.
11.04.2026 в 21:12 поставил средства на вывод. 14.04.2026 в 12:40 где-то была пройдена верификация. Ждал [...]
Решена
7k Casino
7k Casino: с 07.04.2026 задержка выплаты на 14.238 RUB
Выиграл денег на ставках + казино, решил вывести. Запросили проверку документа. Отправил необходимые документы, через не [...]
Решена
7k Casino
7k Casino: с 16.04.2026 регулярные задержки выплат на 300 USD
Выиграл немного денег, общий выигрыш 60к, поставил из них 20 на вывод. По правилам казино вывод до 20к ДО 3 суток. Вывож [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Dobronx |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день. Мы уточним детали вашей ситуации и вернёмся с ответом уже в рабочее время, то есть в понедельник. Пожалуйста, ожидайте.
Добрый день. Мы уточнили информацию относительно причин блокировки вашего аккаунта. Он заблокирован по решению администрации и разблокировке, увы, не подлежит. В чате, как я вижу, вам указывали причину блока. Хотелось бы обратить ваше внимание на то, что клуб оставляет за собой право прекращать сотрудничество с тем или иным игроком. Возможные причины прекращения сотрудничества детально описаны в правилах клуба.
Опубликовано: 22 июля 2024
Ни кто мне причин не указывал, я приложил скриншоты этой причины, где чёрным по белому написано, что вы можете придумать любую чушь, выдать это за данность и заблокировать аккаунт. Полагаю, ваше казино нужно отправлять в чёрный список в виду вашего ответа, который лишь подтверждает факт того, что ваши личные хотелки, какие-то обидки из-за жалоб являются причиной блокировок, хотя если посмотреть на историю жалоб, ни одно казино столько жалоб не собирало. Вам не кажется, что систематические жалобы это показатель того, что ваше казино пора отправиться в чёрный список?
Добрый день. Причины блокировки вашего аккаунта детально описаны в правилах нашего клуба, а именно в пунктах 6.1.4. и 10.7. Также хотелось бы отметить, что большое количество жалоб в том числе говорит о популярности клуба и его высокой посещаемости. Ну и мы в любом случае в персональном порядке решаем бОльшую часть этих жалоб, что говорит о том, что наш клуб готов реагировать на негодование клиентов и помогать им с их вопросами, потому что дорожит своей репутацией.
По возможности разблокировкаи вашего профиля ответ по-прежнему неизменный. Увы, но разблокировке он не подлежит.
Увы, но как ранее говорилось в других жалобах игроку. Если казино ничего не должно игроку, то оно в любой момент может прекратить принимать игрока.
Это случай ми подпадает под это
Жалоба закрыта