7k Casino: с 21.07.2024 не могу вывести свой выигрыш на 759 USD
Причина
Жалобы на проблемы с верификацией в онлайн казино
Сумма
$759
Автор
Gosha1996
Статус
Решена
Дата
29.07.2024
Претензия Gosha1996 к 7k Casino от 29.07.2024
Gosha1996
21.07 поставил на вывод выигрыш .. через несколько дней пришло уведомление о прохождении верификации. Всё выполнил , аккаунт ID3801703 был подтверждён ! Спустя сутки запросили дополнение к документам .. в итоге прошло 6 дней и никакой реакции и обработки! Тянут с выводом денег придумывая бесконечные верификации! Я очень сильно ошибся в выборе клуба! Если даже удастся выиграть то практически невозможно получить деньги!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (14)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 7k Casino
Решенных проблем
442 из 444
Процент решенных
99.5 %
Ср. время жизни жалобы
7.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1229.3
Жалоба на казино
Претензии к 7k Casino
Отклонена
7k Casino
7k Casino: 07.05.2026 заблокировали аккаунт на 863 USD
Здравствуйте.
Прошу пересмотреть решение по блокировке моего аккаунта и удержанию средств.
Мой аккаунт ранее успеш [...]
На реакцию казино: 72 ч
7k Casino
7k Casino: 05.05.2026 мой аккаунт был заблокирован на 3351 USD
Здравствуйте уважаемая администрация! Обращаюсь к вам с надеждой, что вы разберётесь в сложившейся ситуации. С казино 7 [...]
Решена
7k Casino
7k Casino: с 01.04.2026 моя верификация задерживается
В начале месяца запросили пройти верификацию. Документы все были отправлены в кратчайшие сроки. Месяц уже подходит к кон [...]
Отклонена
7k Casino
7k Casino: c 11.04.2026 не платят мой выигрыш на 389 USD
Здравствуйте.
11.04.2026 в 21:12 поставил средства на вывод. 14.04.2026 в 12:40 где-то была пройдена верификация. Ждал [...]
Решена
7k Casino
7k Casino: с 07.04.2026 задержка выплаты на 14.238 RUB
Выиграл денег на ставках + казино, решил вывести. Запросили проверку документа. Отправил необходимые документы, через не [...]
Решена
7k Casino
7k Casino: с 16.04.2026 регулярные задержки выплат на 300 USD
Выиграл немного денег, общий выигрыш 60к, поставил из них 20 на вывод. По правилам казино вывод до 20к ДО 3 суток. Вывож [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Gosha1996 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый клиент клуба 7К. По решению администрации были запрошены дополнительные данные, которые нужны для полной верификации. Видим, что чек вы предоставили. Осталось подгрузить информацию о принадлежности реквизита +79*****3040 с ФИО владельца.
Опубликовано: 29 июля 2024
Я отправил по почте договор сотовой связи где указаны мои данные . Так же скрин с личного кабинета сотовой связи Абхазского оператора .
Опубликовано: 29 июля 2024
Отлично, тогда ждём рассмотрения вместе с вами.
Опубликовано: 29 июля 2024
Помогите пожалуйста ! Буду признателен
Как мы можем видеть, верификация по вашему аккаунту успешно завершена и часть вывода уже была обработана. Остаток средств также вскоре поступит.
Опубликовано: 30 июля 2024
Заявка на сумму 60 тысяч не обработана!
Опубликовано: 30 июля 2024
Крайние сроки составляют 5 суток с момента успешного завершения верификации. В вашем случае это 4 августа. К тому времени весь вывод будет обработан.
Опубликовано: 30 июля 2024
Как мы и написали, часть вывода уже обработана.
Опубликовано: 30 июля 2024
А остальное ?
Опубликовано: 30 июля 2024
Крайние сроки составляют 5 суток с момента успешного завершения верификации. В вашем случае это 4 августа. К тому времени весь вывод будет обработан.
Вывод игрока обработан в полном объёме.
Жалоба решена.
Опубликовано: 1 августа 2024
Благодарю!
Жалоба решена