1xSlots Casino просто наглым образом оттягивают мое решенеие о закрытии аккаунта в их казино
Претензия MURAT1986 к 1xSlots Casino от 19.01.2023
Приветствую! Администрацию сайта.
суть моего обращения такова, я хотел заблокировать аккаунт в казино 1XSLOTS но надо отправлять документы чтобы заблокировали аккаунт, с чего я должен отправлять документы? По первому требованию игрока, казино должен блокировать аккаунт, причина зависимост от игры, или предложили чат поддержке, не использовать аккаунт 3 месяцев, у друга даже через 6 месяцев всё работает. Прощу направить жалобу. Казино что бы заблокировали аккаунт. ID463971137. Зарегистрирован через Летеста. То есть как реферал, прощу по содействовать решению данного вопроса. Я не понимаю почему такие сложности при блокировке аккаунта, я обращаюсь если со своего почты котором зарегистрирован аккаунт,
P.S я уже не раз отправлял свои документы. Когда на день рождения получил 20fs смешно даже что бы начислили эти спини пришлось 2 раза отправлять документы,
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Претензии к 1xSlots Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 19 января 2023 г. в 11:24 |
| Последняя редакция | 28 мая 2023 г. в 23:20 |
| Просмотров | 530 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
MURAT86, здравствуйте. Согласно пункту 10.6 правил казино, процедура ограничения происходит после подачи соответствующих документов. Это стандартный запрос, который нужно выполнить. С уважением, команда 1xSlots
Ув.игрок, у казино на лицензии Кюрасао уже давно нет блокировки навсегда, увы но даже открытие закрытого аккаунта не является нарушением правил лицензии. В дланном случае казино полностью в праве требовать от вас пройти верификацию перед закрытием аккаунта