1xSlots Casino: 07.05.2026 начали отменять выплату на 25 USD
Претензия svsiti к 1xSlots Casino от 07.05.2026
Добрый день! Сделал депозит 12 дол в 1xstots, это мой первый депозит сюда. Поднял 25, решил проверить вывод. Не получилось, его отменяют. Делал депозит с байбит usdt(ton). Когда ставлю вывод, пишет (вывод средств будет одобрен только при запросе тем же способом платежа). Вывожу так же на байбит на тот же адрес. Поддержка говорит, данный метод не доступен, делайте новый депозит, проставьте х3. Я не хочу делать новый депозит, как может не работать вывод на крипту?
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Претензии к 1xSlots Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 7 мая 2026 г. в 12:43 |
| Последняя редакция | 11 мая 2026 г. в 09:07 |
| Просмотров | 125 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Ситуация действительно сложилась неприятная, и мы понимаем ваше недовольство 🙌
В нашем казино действует правило: вывод средств возможен тем же методом, которым ранее было выполнено пополнение. Если депозит был совершен через Bybit, то и вывод должен осуществляться именно через эту платформу. К сожалению, в таком случае использовать обычный криптовалютный метод USDT для вывода уже не получится.
На данный момент метод Bybit действительно временно недоступен для вывода, и мы приносим извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны мы уже передали информацию ответственным специалистам и ожидаем восстановления работы метода. Однако точных сроков, к сожалению, пока нет.
В качестве альтернативы можем предложить вам выполнить минимальный депозит другим доступным методом, выполнить необходимые условия по отыгрышу и после этого попробовать оформить вывод уже новым способом.
Также вы можете дождаться восстановления работы Bybit — как только метод снова станет доступен, мы обязательно вас проинформируем. Очень надеемся, что это не займет много времени.
Еще раз приносим свои извинения за неудобства и благодарим за понимание.
С уважением,
команда 1xSlots
@1xSlots Добрый день! Новый депозит делать не буду, хочу посмотреть как долго будете выводить мне мои крохи. Почему метод депозита через Байбит еще доступен, если вывода на него нет? Ваша альтернатива мне не совсем понятна, зачем мне делать новый депозит с отыгрышем Х3, чтоб забрать свой выйгрыш?
@svsiti
Дело в том, что некоторые методы могут становиться недоступны не по нашей инициативе. Например, иногда на стороне платёжных провайдеров проходят технические проверки, обновления или возникают другие локальные сложности, на которые мы, к сожалению, повлиять не можем.
Также хотим отметить, что мы не пытаемся намеренно ограничить вывод вашего выигрыша. В подобных ситуациях срабатывают автоматические условия системы — если определённые действия не соответствуют алгоритмам безопасности или правилам метода, ограничения применяются автоматически.
Понимаем, что идея с дополнительным депозитом выглядит не самым удобным решением, однако на данный момент это остаётся одним из возможных альтернативных вариантов.
И, честно говоря, раз удача уже улыбнулась вам один раз, кто знает — возможно, впереди вас ждёт выигрыш ещё крупнее 😉
Со своей стороны мы уже направили запрос на восстановление работы метода и обязательно будем держать вас в курсе.
@1xSlots Хорошо будем ждать
@vyacheslavlenin Я проиграл свои крохи) Жалобу можно закрыть со статусом не решена! Я сделал для себя вывод о казино.
Добрый день!
Нам жаль, что ситуация сложилась подобным образом. Со своей стороны мы старались помочь вам с решением вопроса и выводом средств. В настоящее время запрос на восстановление работы метода всё ещё находится в обработке.
Решение продолжить игру и испытать удачу было принято вами самостоятельно, а результат, как известно, мог быть любым. Нам действительно жаль, что вы не дождались окончательного решения по вашему запросу.
Желаем вам удачи и всего наилучшего!
С уважением, команда 1xSlots
Для казино:
проблема доступности метода для выплаты не должна касаться игрока. Если у вас он сломан, то проект должен сам предложить альтернативу, чтобы игрок не вносил для этого новый депозит и мог получить свою выплату
Игрок средства в итоге проиграл
Жалоба закрыта