1xSlots Casino: с 27.10.2024 не приходит мой депозит на 20.001 RUB
Претензия ibookofra1 к 1xSlots Casino от 28.10.2024
Сделал депозит в казино 1xslots на 20001 руб. через спб! денег нет уже больше 12 часов, поддержка ничего вразумительного не говорит по поводу сроков решения проблемы, только что проблемы на стороне платежного провайдера. Прошу помочь разобраться в этой ситуации!
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Претензии к 1xSlots Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 28 октября 2024 г. в 13:46 |
| Последняя редакция | 29 октября 2024 г. в 08:55 |
| Просмотров | 17377 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Доброго дня!
Хотели бы сообщить, что работа по описанному в жалобе платежу активно ведется, а мы очень внимательно ее отслеживаем.
Уважаемый пользователь, позвольте, пожалуйста, немного подробнее рассказать вам о ситуации. Дело в том, что все вопросы передаются нашей службой поддержки платежной системе, обрабатывавшей транзакцию. Специалисты рассматривают запрос и предоставляют нам ответ, который мы, в свою очередь, отправляем вам. Пожалуйста, не переживайте: команда нашего сервиса обязательно разберется в ситуации. Как только поступят какие-то новости от платежной системы, обязательно сообщим. Мы особым образом отслеживаем запрос и не оставим его без внимания! В случае, если средства были отправлены корректно, а сбой произошел по техническим причинам на стороне системы, средства обязательно будут зачислены.
Желаем хорошего вечера!
С уважением,
команда 1xSlots
Возвращаемся с приятными новостями! Депозит на сумму 20 001 RUB был успешно зачислен на ваш игровой баланс 28.10.2024 в 17:42 по МСК.
Мы всегда рады помочь и рассмотреть ситуацию. Если возникнут еще какие-то вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки. Там специалисты на связи в любое время дня и ночи. Желаем всего самого доброго!
С уважением,
команда 1xSlots
Жалоба решена