1xSlots Casino: с 19.10.2024 не приходит мой депозит на 20 USD
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$20.63
Автор
VladLeto59
Статус
Решена
Дата
24.10.2024, 17:03
Претензия VladLeto59 к 1xSlots Casino от 24.10.2024
VladLeto59
Добрый день, 19.10.24 делал депозит на 1xslot, сегодня 24.10, депозита нет, в поддержке говорят ждать и время не регламентировано, очень хорошо, то есть можно ждать и год. Депозит делал 2000р, все чеки отправил им
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Решенных проблем
184 из 186
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
5.2 дн.
Ср. сумма претензии
$310
Жалоба на казино
Претензии к 1xSlots Casino
На реакцию игрока: 74 ч
1xSlots Casino
Не возвращают и не зачисляют остатки средств от вывода уже 8 сутки от 04.06.2026 с 23:00 была запрещена сумма на 30000т. [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Казино 1xslot не выводит деньги. Внес депозит через пиастрикс. Набил 40000р. Собрался ставить на вывод, а в способах выв [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Добрый день! Сделал депозит 12 дол в 1xstots, это мой первый депозит сюда. Поднял 25, решил проверить вывод. Не получило [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Здравствуйте, на моем аккаунте был уровень VIP, то есть последний уровень, достигнутый минусами в 600 тыс. руб, после до [...]
Решена
1xSlots Casino
Производился вывод 21 февраля. Пришел не полностью. Осталось 1000 рублей. Вроде бы мелочь, но неприятно. Все выписки и п [...]
Решена
1xSlots Casino
Добрый день!
Совершил депозит криптовалютой под бонус 100%, который был отображен в окне пополнения и на главной страни [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 24 октября 2024 г. в 14:03 |
| Последняя редакция | 25 октября 2024 г. в 15:23 |
| Просмотров | 17460 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
VladLeto59
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Доброго вечера!
Хотели бы немного подробнее объяснить ситуацию.
Как наблюдаем, уважаемый пользователь, ваш вопрос был очень оперативно принят в работу и передан специалистам платежной системы для рассмотрения. Наша служба поддержки не раз сообщала вам, что мы не оставим запрос без решения и предоставим ответ, как только он нам поступит. Так и есть. Дело в том, что на данном этапе мы ожидаем ответа от платежной системы, обрабатывавшей вашу заявку. В случае, если какой-либо сбой произошел по причине технических неполадок, средства обязательно будут вам зачислены! Нам очень важно решать все вопросы, однако проверка поступления может занимать некоторое время.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, наша служба поддержки доступна круглосуточно. Спасибо за понимание! Желаем вам удачного дня и захватывающих игр.
С уважением,
команда 1xSlots
Опубликовано: 25 октября 2024 г.
Вопрос то от этого не решается, неделю жду, толку нет. «Сроки не регламентированы» — это вообще высший пилотаж, как и писал выше, можно и год ждать депозит.
Опубликовано: 25 октября 2024 г.
Возвращаемся с приятными новостями! Для нас очень важно, чтобы клиенты чувствовали себя максимально комфортно, поэтому, так как платежная система еще не предоставила ответа по вашему вопросу, наш сервис принял решение компенсировать запрос со своей стороны: средства в размере 2 000 RUB были успешно зачислены на ваш баланс 25.10.2024 в 16:39 по МСК.
Мы всегда рады помочь и рассмотреть вопрос, а также отстоять сторону клиента, если того требует ситуация. Если у вас возникнут еще какие-то трудности или же просто захочется пообщаться, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки. Там специалисты на связи в любое время дня и ночи. Желаем хорошего дня и самых успешных игр!
С уважением,
команда 1xSlots
Жалоба решена