1xSlots Casino: с 17.07.2024 не приходит депозит на 653 USD
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$653
Автор
Andreii900
Статус
Отклонена
Дата
08.08.2024, 16:16
Претензия Andreii900 к 1xSlots Casino от 08.08.2024
Andreii900
Доброго дня суток. 17 июля сделал депозит с карты. Пока что одни и те же ответы, документы были предоставлены. Я понимаю что они ожидают ответа, но это уже слишком. 22 дня прошло. Для них видимо нет разница 1 день и 22. Всё одно и тоже. Мне не нужны их извинения, мне нужны мои деньги
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Решенных проблем
184 из 186
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
5.2 дн.
Ср. сумма претензии
$310
Жалоба на казино
Претензии к 1xSlots Casino
Отклонена
1xSlots Casino
Казино 1xslot не выводит деньги. Внес депозит через пиастрикс. Набил 40000р. Собрался ставить на вывод, а в способах выв [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Добрый день! Сделал депозит 12 дол в 1xstots, это мой первый депозит сюда. Поднял 25, решил проверить вывод. Не получило [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Здравствуйте, на моем аккаунте был уровень VIP, то есть последний уровень, достигнутый минусами в 600 тыс. руб, после до [...]
Решена
1xSlots Casino
Производился вывод 21 февраля. Пришел не полностью. Осталось 1000 рублей. Вроде бы мелочь, но неприятно. Все выписки и п [...]
Решена
1xSlots Casino
Добрый день!
Совершил депозит криптовалютой под бонус 100%, который был отображен в окне пополнения и на главной страни [...]
Решена
1xSlots Casino
Не пришел депозит 2000 р. Как обычно платежная система и тд. Жду больше суток [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 8 августа 2024 г. в 13:16 |
| Последняя редакция | 21 августа 2024 г. в 07:55 |
| Просмотров | 4018 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Andreii900
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Доброго дня!
Хотели бы сообщить, что на данный момент вопрос находится в особом приоритете, и мы постоянно его отслеживаем. Понимаем, что платежные вопросы очень важны, поэтому, как только появятся какие-то новости, сразу же сообщим!
С уважением,
команда 1xSlots
Неужели платёжка до сих пор не может решить проблему ? Слабо в это верится.
Опубликовано: 13 августа 2024
Доброе утро!
Хотели бы сообщить, что на данный момент платежная система, к которой мы обратились с вашим запросом, не смогла отследить поступление платежа. Мы тщательно контролируем этот процесс со своей стороны и делаем всё возможное, чтобы разрешить ситуацию положительно, если платеж действительно был отправлен в нашу сторону.
Для подтверждения подлинности справки и выписки, пожалуйста, предоставьте видеозапись экрана вашего устройства. На данном видео должно быть видно, как в приложении банка вы находите необходимый документ и открываете его. Также направили аналогичный запрос на вашу электронную почту.
Мы очень беспокоимся обо всех транзакциях на нашем сервисе, поэтому особенно хотим помочь вам решить вопрос. Как только мы получим необходимую видеозапись, немедленно продолжим проверку вашего платежа. Пожалуйста, не волнуйтесь: если вы правильно указали все данные для перевода и документы оригинальны, ваш депозит обязательно будет зачислен!
С уважением,
команда 1xSlots
Как сообщает казино, игрок так и не предоставил запрошенное.
Более того, игрок не отреагировал на 2 уведомления из жалобы и перестал проявлять какую-либо активность
Жалоба отклонена