1xSlots Casino: с 15.07.2024 не приходит часть моей выплаты на 44.000 RUB
Статус
Решена
Дата
22.07.2024, 10:41
Претензия ALOV1337 к 1xSlots Casino от 22.07.2024
ALOV1337
15.07.2024 поставил на вывод 100к. Ждал вывода часть суммы в размере 56к пришла ,а 44 не может ни как дойти. На протяжении 5 дней пишу в поддержку и данная поддержка отвечает скриптами по типу ,,ожидайте мы все одобрили и это не наши проблемы,, такая задержка у меня впервые. И вывод до 7 именно рабочих дней. Я у им говорю что это не моя проблема ,что вы работаете с плохими провайдерами ,на что поддержка мне отвечает: ,,ждите,,. Помогите пожалуйста разобраться с данной ситуацией.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Решенных проблем
184 из 186
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
5.2 дн.
Ср. сумма претензии
$310
Жалоба на казино
Претензии к 1xSlots Casino
Отклонена
1xSlots Casino
Казино 1xslot не выводит деньги. Внес депозит через пиастрикс. Набил 40000р. Собрался ставить на вывод, а в способах выв [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Добрый день! Сделал депозит 12 дол в 1xstots, это мой первый депозит сюда. Поднял 25, решил проверить вывод. Не получило [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Здравствуйте, на моем аккаунте был уровень VIP, то есть последний уровень, достигнутый минусами в 600 тыс. руб, после до [...]
Решена
1xSlots Casino
Производился вывод 21 февраля. Пришел не полностью. Осталось 1000 рублей. Вроде бы мелочь, но неприятно. Все выписки и п [...]
Решена
1xSlots Casino
Добрый день!
Совершил депозит криптовалютой под бонус 100%, который был отображен в окне пополнения и на главной страни [...]
Решена
1xSlots Casino
Не пришел депозит 2000 р. Как обычно платежная система и тд. Жду больше суток [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 22 июля 2024 г. в 07:41 |
| Последняя редакция | 23 июля 2024 г. в 13:01 |
| Просмотров | 18035 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
ALOV1337
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Вывод — значимый процесс нашего сервиса, поэтому мы со своей стороны делаем все, чтобы транзакции проходили в срок и без сложностей. Далее детально рассмотрим вашу жалобу.
Как видим, запрос на вывод 100 000 рублей был успешно одобрен с нашей стороны 15.07.2024. Как корректно не раз сообщала служба поддержки, срок вывода на банковские карты составляет до 7 банковских дней, а по переводу никаких сложностей не наблюдалось. Хотелось бы уточнить, что выходные и праздничные дни не входят в понятие банковских. Часть вывода в 56 000 рублей, как вы и описываете, была выплачена практически моментально (что видно также на прикрепленном к жалобе скриншоте). Далее, 21.07.2024 в 10:14 по МСК, сумма вывода была скорректирована, а оставшаяся часть перевода в 44 000 рублей — возвращена на игровой баланс. Так произошло по причине того, что некоторые платежные системы работают по системе P2P, из-за чего сумма вывода может дробиться. Мы прекрасно понимаем, что ожидание всегда неприятно, поэтому со своей стороны делаем все возможное, чтобы переводы осуществлялись как можно оперативнее.
С уважением,
Команда 1xSlots
Жалоба решена