1xSlots Casino: с 11.01.2025 не могут найти мой депозит на 5003 RUB
Статус
Решена
Дата
15.01.2025, 12:06
Претензия den1983353 к 1xSlots Casino от 15.01.2025
den1983353
11.01.2025 сделал депозит в 1хслотс через СБП на 5003 руб. Прошло четыре дня депозит до сих пор не зачислен. Служба поддержки вежливо отписывается типа они ни при чём, дело в провайдере. Сделал перевод по реквизитам которые они мне дали, перевод прошёл, деньги вычли. Сроков решения проблемы не дают. Так можно бесконечно ждать.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Решенных проблем
184 из 186
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
5.2 дн.
Ср. сумма претензии
$310
Жалоба на казино
Претензии к 1xSlots Casino
На реакцию игрока: 66 ч
1xSlots Casino
Не возвращают и не зачисляют остатки средств от вывода уже 8 сутки от 04.06.2026 с 23:00 была запрещена сумма на 30000т. [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Казино 1xslot не выводит деньги. Внес депозит через пиастрикс. Набил 40000р. Собрался ставить на вывод, а в способах выв [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Добрый день! Сделал депозит 12 дол в 1xstots, это мой первый депозит сюда. Поднял 25, решил проверить вывод. Не получило [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Здравствуйте, на моем аккаунте был уровень VIP, то есть последний уровень, достигнутый минусами в 600 тыс. руб, после до [...]
Решена
1xSlots Casino
Производился вывод 21 февраля. Пришел не полностью. Осталось 1000 рублей. Вроде бы мелочь, но неприятно. Все выписки и п [...]
Решена
1xSlots Casino
Добрый день!
Совершил депозит криптовалютой под бонус 100%, который был отображен в окне пополнения и на главной страни [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 15 января 2025 г. в 09:06 |
| Последняя редакция | 17 января 2025 г. в 16:25 |
| Просмотров | 17022 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
den1983353
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Ваша проблема уже в работе — мы обратились к платежному провайдеру за необходимой информацией и обязательно сообщим вам, как только получим данные по вашему депозиту.
Благодарим за ваше терпение и понимание!
Опубликовано: 16 января 2025 г.
Сегодня 16 января проблема до сих пор не решена. Был отыгран бонус на 75% теперь он пропал из за сроков. Что можно так долго решать и выяснять? Чек перевода есть, вам отправил, деньги ушли. Если у вас какие то проблемы начисляйте мне на счёт из «своих» а потом выясняйте куда мой депозит делся сколько угодно.
Пришли деньги. Но бонус пропал жаль.
Опубликовано: 17 января 2025 г.
Здравствуйте!
В связи с многообразием факторов, влияющих на скорость транзакций, таких как платежная система, способ перевода и особенности обработки платежей, каждая ситуация требует индивидуального подхода. Возникновение сложностей с зачислением депозита может быть обусловлено рядом причин. В связи с этим, наши специалисты совместно с платежной системой проводят детальное расследование данной ситуации.
Рады сообщить, что ваш депозит в размере 5003 RUB был успешно зачислен на ваш счет 17.01.2025 в 00:20 по МСК. Приносим извинения за возникшую задержку в обработке операции.
Мы высоко ценим каждого пользователя и стремимся к оперативному решению любых возникающих вопросов. В качестве компенсации за бонус, который вы не успели отыграть в связи с задержкой, на ваш счет была начислена дополнительная сумма в размере 2000 RUB. Данные средства уже доступны для использования.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
команда 1xSlots
Опубликовано: 17 января 2025 г.
Вопрос по бонусу направлен в казино
Жалоба решена