1xSlots Casino: с 04.06.2025 отклоняют мою выплату на 130 USD
Претензия 333Angel к 1xSlots Casino от 05.06.2025
проект 1xslots в наглую отказывают согласовывать заявку на вывод средст со своего проекта, ответа почему не получено, пишут ахинею и бред, а по факту просто препятствуют выводу средств.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Претензии к 1xSlots Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 5 июня 2025 г. в 13:00 |
| Последняя редакция | 6 июня 2025 г. в 08:25 |
| Просмотров | 301 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Благодарим вас за обращение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, в настоящее время действительно наблюдаются трудности с проведением переводов на банковские карты, выпущенные в РФ. Это связано с техническими нюансами со стороны платёжных систем, и, к сожалению, мы не можем напрямую повлиять на этот процесс, так как выступаем посредником между игроками и платёжными провайдерами.
Со своей стороны мы прикладываем максимум усилий, чтобы одобрить и обработать транзакции как можно быстрее. Однако, к сожалению, отмены и сбои могут происходить на стороне платёжных провайдеров.
Отметим, что оператор нашей онлайн-поддержки предоставил корректную информацию. В случае, если вы предпочитаете использовать данный метод вывода, мы рекомендуем повторять попытки через некоторое время — зачастую это помогает успешно завершить транзакцию.
Мы прекрасно понимаем ваше разочарование, ведь каждый игрок рассчитывает на своевременное получение заслуженного выигрыша. Надеемся, что в ближайшее время работа платёжных систем стабилизируется, и вы вновь сможете пользоваться удобными для вас способами вывода средств.
Если у вас есть сомнения в использовании кошелька Piastrix, мы рекомендуем рассмотреть альтернативный вариант — криптовалюту. На сегодняшний день это один из самых быстрых, надёжных и удобных способов вывода, с минимальным риском возникновения технических проблем.
Благодарим вас за понимание и терпение. Мы всегда готовы помочь вам в любых вопросах!
С уважением,
Команда 1xSlots
Еще раз здравствуйте!
Обратили внимание, что вам все же не удалось вывести средства. Очень жаль, что все так сложилось.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуем заранее рассматривать альтернативные методы для ввода и вывода средств. В любом случае, наша служба поддержки всегда готова помочь и ответить на все ваши вопросы.
В качестве небольшого извинения за доставленные неудобства на ваш аккаунт начислено 50 фриспинов без вейджера в слоте Big Bass Secrets of the Golden Lake от Pragmatic Play. Надеемся, этот бонус поднимет вам настроение и принесёт удачу!
Желаем приятной игры и отличных выигрышей!
С уважением,
Команда 1xSlots
Игрок проиграл баланс
Но получил компенсацию
Жалоба закрыта