1xSlots Casino: с 03.08.2024 не поступает депозит на 500 RUB
Статус
Решена
Дата
07.08.2024, 11:37
Претензия b1ngogg к 1xSlots Casino от 07.08.2024
b1ngogg
Не приходит депозит 500 р по сбп с 03.08.2024, поддержка пишит каждый день что специалисты работают.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Решенных проблем
184 из 186
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
5.2 дн.
Ср. сумма претензии
$310
Жалоба на казино
Претензии к 1xSlots Casino
На реакцию казино: 96 ч
1xSlots Casino
Не возвращают и не зачисляют остатки средств от вывода уже 8 сутки от 04.06.2026 с 23:00 была запрещена сумма на 30000т. [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Казино 1xslot не выводит деньги. Внес депозит через пиастрикс. Набил 40000р. Собрался ставить на вывод, а в способах выв [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Добрый день! Сделал депозит 12 дол в 1xstots, это мой первый депозит сюда. Поднял 25, решил проверить вывод. Не получило [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Здравствуйте, на моем аккаунте был уровень VIP, то есть последний уровень, достигнутый минусами в 600 тыс. руб, после до [...]
Решена
1xSlots Casino
Производился вывод 21 февраля. Пришел не полностью. Осталось 1000 рублей. Вроде бы мелочь, но неприятно. Все выписки и п [...]
Решена
1xSlots Casino
Добрый день!
Совершил депозит криптовалютой под бонус 100%, который был отображен в окне пополнения и на главной страни [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 7 августа 2024 г. в 08:37 |
| Последняя редакция | 8 августа 2024 г. в 14:27 |
| Просмотров | 17334 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
b1ngogg
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день! Хотели бы сообщить, что работа по запросу активно ведется специалистами платежной системы, а мы внимательно ее отслеживаем. На данный момент для проверки данных по электронной почте запросили у пользователя выписку по карте от 03.08.2024. В данном документе должна быть отражена операция на сумму 500 рублей, по которой, соответственно, ведется работа. После получения выписки оперативно продолжим работу по депозиту.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, предоставьте нам требуемый документ на почту support или же, например, в чат службы поддержки. Мы обязательно уведомим вас обо всех новостях, касательно запроса, как только проверка будет завершена. Если же ошибка была со стороны платежной системы, средства обязательно будут зачислены на ваш баланс! На данный момент, как уже сообщили, ожидаем выписку.
С уважением,
команда 1xSlots
Опубликовано: 7 августа 2024 г.
Выписку отправил.
Опубликовано: 7 августа 2024 г.
Благодарим! Наши специалисты передали ваш документ специалистам, работа по запросу была продолжена. Мы со своей стороны стараемся сделать все возможное, чтобы ускорить решение и оперативно предоставить ответ. Как только нам поступит какая-то информация от платежной системы, сразу же сообщим, не переживайте.
С уважением,
команда 1xSlots
Хотели бы сообщить, что депозит на сумму 500 рублей был успешно зачислен на баланс пользователя 08.08.2024 в 11:08 по МСК. Клиент был оперативно уведомлен о данном решении по электронной почте.
Уважаемый пользователь, приносим извинения за произошедший сбой и рекомендуем в дальнейшем оперативно обращаться в службу поддержки, если возникнет какая-то сложность или вопрос. Наши специалисты будут рады вам помочь и днем, и ночью. Желаем вам хорошего дня и успешных игр!
Опубликовано: 8 августа 2024 г.
Депозит пришёл.
Опубликовано: 8 августа 2024 г.
Благодарим за ваше подтверждение нашего решения по вопросу. Будем рады и в дальнейшем содействовать в любых вопросах, даря целый мир слотов!
С уважением,
команда 1xSlots
Жалоба решена