1xSlots Casino: с 03.03.2024 не зачисляют мой депозит на 4500 RUB
Претензия VIKS1311 к 1xSlots Casino от 05.03.2024
Добрый день! Играю в 1xslots относительно недавно. Претензий и проблем ранее не было, если возникали проблемы, например, с выводом, саппорт оперативно помогал и давал ответы по существу вопроса. Были и проигрыши и выигрыши. Но суть не в этом. Столкнулась с проблемой зачисления депозита через СБП на сумму 4500 от 03.03.2024 в 06:03 по МСК, ранее пополняла именно таким же способом и деньги падали на счёт максимум в течение 15 минут. Выждав данное время, Я обратилась в саппорт, причем предварительно ещё на странице оплаты прикрепила чек. Получив стандартныц ответ в духе «ожидайтe, решаем и тд и ТП» Я стала ожидать, в итоге сегодня уже 05.03.2024, специалисты просто копируют ответы друг друга и ничего по существу вопроса не говорят, прошу прислать мне номер моего обращения, чтобы хотябы понимать что оно действительно зарегистрировано и в работе, на что мне отвечают, что у них нет данной информации. Прошу ускорить решение моего вопроса, и не портить впечатление о сервисе.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Претензии к 1xSlots Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 5 марта 2024 г. в 09:31 |
| Последняя редакция | 6 марта 2024 г. в 11:46 |
| Просмотров | 1235 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
VIKS1311
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Действительно, в работе с картами могут возникать определенные задержки, на которые казино повлиять не может. Служба поддержки в таких случаях является связующим звеном между пользователем и платежной системой. С нашей стороны, мы дополнительно запросили повышение приоритета для поиска вашего платежа.
С уважением, команда 1xSlots.
Здравствуйте. Сумма в размере 4500 рублей была успешно зачислена на счет пользователя 05.03.2023 в 11:54 по МСК.
С уважением, команда 1xSlots.
Жалоба решена