1xSlots Casino: не говорят где самоисключение
Статус
Решена
Дата
09.12.2025, 00:48
Претензия Artem43rus к 1xSlots Casino от 08.12.2025
Artem43rus
Доброго времени суток
Прошу 1 х слот заблокировать мне аккаунт навсегда без права доступа, меня просят написать на почту и предоставить для этого документы, но меня это не устраивает, потому что я даже верификацию не проходил….
Далее по поводу самоисключения спрашиваю покажите мне поэтапно, где это находится потому что я не могу найти, они вводят меня другими нелепыми разговорами, тем самым вводят в заблуждение. Скрины могу предоставить, если это нужно будет.
От данного казино нужна блокировка без права доступа.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Решенных проблем
184 из 186
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
5.2 дн.
Ср. сумма претензии
$310
Жалоба на казино
Претензии к 1xSlots Casino
На реакцию казино: 60 ч
1xSlots Casino
Не возвращают и не зачисляют остатки средств от вывода уже 8 сутки от 04.06.2026 с 23:00 была запрещена сумма на 30000т. [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Казино 1xslot не выводит деньги. Внес депозит через пиастрикс. Набил 40000р. Собрался ставить на вывод, а в способах выв [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Добрый день! Сделал депозит 12 дол в 1xstots, это мой первый депозит сюда. Поднял 25, решил проверить вывод. Не получило [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Здравствуйте, на моем аккаунте был уровень VIP, то есть последний уровень, достигнутый минусами в 600 тыс. руб, после до [...]
Решена
1xSlots Casino
Производился вывод 21 февраля. Пришел не полностью. Осталось 1000 рублей. Вроде бы мелочь, но неприятно. Все выписки и п [...]
Решена
1xSlots Casino
Добрый день!
Совершил депозит криптовалютой под бонус 100%, который был отображен в окне пополнения и на главной страни [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 8 декабря 2025 г. в 21:48 |
| Последняя редакция | 26 декабря 2025 г. в 16:13 |
| Просмотров | 161 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Artem43rus
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Доброго времени суток. Время на реакцию казино прошло, ответ так и не поступил. В связи с выше изложенным, предлагаю вам понизить рейтинг казино, хватит ему быть а топе у вас. У казино было достаточно времени ответить на обращение.
Добрый день!
Приносим искренние извинения за то, что не смогли своевременно ответить на вашу жалобу. Мы ни в коем случае не намеревались оставлять вашу ситуацию без внимания и решения 🙏
Хотим уточнить, что верификация на нашем сайте не является обязательной процедурой и проводится исключительно по запросу Службы безопасности. Однако в случае, если вы принимаете решение об ограничении доступа к игре по собственной инициативе, в соответствии с правилами сайта требуется подтверждение личности. Это необходимо, поскольку данное действие напрямую затрагивает ваш аккаунт и персональные данные, и мы должны убедиться, что обращение поступает именно от владельца аккаунта.
Процедура подтверждения личности осуществляется профильными специалистами через отдельный адрес электронной почты. Функция самоограничения на нашем сайте действительно предусмотрена. Мы уверены, что со стороны операторов не было намерения ввести вас в заблуждение. Вся необходимая информация доступна в вашем личном кабинете на сайте.
Ещё раз приносим извинения за возникшую ситуацию и возможное недопонимание.
С уважением,
команда 1xSlots
Доброго времени суток. Вновь подать жалобу не хочу, поспособствуйте к решению вывода денежных средств по заявке, а то уже больно затягивается процедура вывода. Решите вопрос здесь, если Вячеслав не будет против, а если нет то вновь подам.
Добрый день!
На данный момент все поданные вами заявки на вывод средств успешно обработаны и выплачены. Обращаем ваше внимание, что вывод средств на банковскую карту может занимать от 15 минут до 7 рабочих дней. Со своей стороны мы одобряем заявки практически мгновенно, что вы можете увидеть в истории транзакций. Однако дальнейшие сроки зачисления средств устанавливаются платежным провайдером, через которого проходят все операции. К сожалению, повлиять на этот процесс мы не имеем возможности.
В качестве альтернативы можем предложить использование кошелька Piastrix или криптовалюты — при выборе этих способов срок выплаты, как правило, составляет до 24 часов.
Доброго времени суток. Казино так и не ответило на мои вопрос о самоисключение, сегодня вновь поднял этот вопрос, оказывается у них нет этого, сколько бы я не искал на их сайте. Тем более оператор данного казино подтвердил, скрины прилагаю.
Скрины прикрепляю. Я весь сайт об лазил так и не смог найти где находится самоисключение.
Добрый день!
Мы высоко ценим нашу репутацию и строго соблюдаем требования лицензии — нарушение установленных правил не соответствует принципам нашей работы. В соответствии с правилами, размещёнными на сайте, раздел самоисключения является обязательным и данное требование полностью выполнено.
Операторы, в первую очередь, обязаны проинформировать вас о возможности заблокировать аккаунт посредством обращения на соответствующий адрес электронной почты, поскольку этот способ является наиболее рациональным и безопасным для пользователя. Уверяем вас, никакая информация от вас не скрывается.
Раздел самоисключения по-прежнему доступен в личном кабинете основной версии сайта, в разделе «Ответственная игра». Вынуждены вас предупредить, что снятие установленных ограничений осуществляется исключительно на усмотрение сервиса. В случае использования функции самоисключения вероятность того, что мы сможем помочь вам в будущем, крайне мала.
Инструкция игроку была предоставлена
Жалоба решена