1xSlots Casino: много раз просил заблокировать аккаунт
Причина
Прочие жалобы на казино
Сумма
$1
Автор
Mihail95
Статус
Решена
Дата
29.04.2025, 15:38
Претензия Mihail95 к 1xSlots Casino от 29.04.2025
Mihail95
Добрый день прошу посодействовать в блокировке аккаунта много раз обращался чтоб заблокировали безвозвратно аккаунт не блокируют игнорят
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (11)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Решенных проблем
184 из 186
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
5.2 дн.
Ср. сумма претензии
$310
Жалоба на казино
Претензии к 1xSlots Casino
Отклонена
1xSlots Casino
Казино 1xslot не выводит деньги. Внес депозит через пиастрикс. Набил 40000р. Собрался ставить на вывод, а в способах выв [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Добрый день! Сделал депозит 12 дол в 1xstots, это мой первый депозит сюда. Поднял 25, решил проверить вывод. Не получило [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Здравствуйте, на моем аккаунте был уровень VIP, то есть последний уровень, достигнутый минусами в 600 тыс. руб, после до [...]
Решена
1xSlots Casino
Производился вывод 21 февраля. Пришел не полностью. Осталось 1000 рублей. Вроде бы мелочь, но неприятно. Все выписки и п [...]
Решена
1xSlots Casino
Добрый день!
Совершил депозит криптовалютой под бонус 100%, который был отображен в окне пополнения и на главной страни [...]
Решена
1xSlots Casino
Не пришел депозит 2000 р. Как обычно платежная система и тд. Жду больше суток [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 29 апреля 2025 г. в 12:38 |
| Последняя редакция | 8 мая 2025 г. в 17:06 |
| Просмотров | 14868 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Mihail95
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
У вас в профиле казино есть функция самоограничения. почему не воспользовались ней?
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 29 апреля 2025
@VyacheslavLenin«>@VyacheslavLenin нет у меня в профиле кнопки само ограничения
Добрый день!
Согласно нашей информации, вы действительно направляли запрос на блокировку аккаунта на официальную почту нашего казино. Хотим отметить, что все ваши обращения были своевременно рассмотрены, и на каждое из них вы получили ответ от наших специалистов.
В ходе переписки вы также упомянули, что вам не хватает интересных бонусов. Мы оперативно предложили вам привлекательный вариант, который вы приняли, выразив желание продолжить игру.
При этом хотим заверить вас: если вы приняли окончательное решение прекратить игру на нашей платформе, мы с уважением его поддержим. Наша команда — это квалифицированные специалисты, которые всегда готовы выслушать игрока и помочь в любом вопросе.
Если вы действительно намерены заблокировать аккаунт, пожалуйста, повторно отправьте запрос на нашу почту для подтверждения своего решения.
С уважением,
Команда 1xSlots
Опубликовано: 30 апреля 2025
@1xSlots«>@1xSlots 10 раз отправил подтверждаю блокирлвку свой привлекательный вариант оставте себе
@1xSlots«>@1xSlots свой привлекательный бонус оставте себе после такого не кому не по советую эту контору![]()
![]()
![]()
![]()
 постоянные
Опубликовано: 30 апреля 2025
Добрый день!
Мы внимательно проверили вашу ситуацию и хотим уточнить некоторые детали. К сожалению, 28.04.2025 вы не смогли получить бонус по акции «Счастливый понедельник», так как в вашем профиле не было установлено согласие на получение бонусов, что является обязательным условием для участия в акциях. Эта информация указана на странице акции на нашем сайте.
По данным нашей системы, вы сняли согласие на бонусы 24.02.2025 и вернули его только 29.04.2025. Оператор также уведомил вас об этом в чате. Поскольку акция проводится только по понедельникам и бонус начисляется автоматически, к моменту вашего обращения, к сожалению, возможность воспользоваться бонусом уже была упущена.
Мы понимаем ваше недовольство, но советуем всегда внимательно проверять выполнение всех условий перед участием в акциях. Если у вас возникнут сомнения, наши операторы всегда готовы помочь и подсказать, как с легкостью получить бонус.
С уважением,
Команда 1xSlots
Я в 1хслот не первый месяц и я не снимал участие в бонусах всегда получал эти бонусы зачем мне пополняя счет снимать с себя участие с бонусов для чего чтоб потом жаловаться нет. Я жду когда вы заблокируете мне аккаунт чтоб больше не и скушать себя
Опубликовано: 1 мая 2025
Добрый день!
Хотим уточнить, что сотрудники казино не имеют доступа к настройкам вашего личного аккаунта. Установить или снять согласие на определённые действия можно исключительно через личный кабинет — только вами лично.
Мы также рекомендуем убедиться, что доступ к вашему игровому счёту есть только у вас.
Нам искренне жаль, что произошло такое недоразумение. Хотим подчеркнуть, что наша цель — обеспечить вам комфортную и безопасную игровую среду, и мы никогда не стремимся создавать какие-либо препятствия.
Для продолжения процедуры блокировки аккаунта, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте — наши коллеги обязательно вам помогут.
С уважением,
Команда 1xSlots
Опубликовано: 5 мая 2025
Добрый день!
Если у вас остались вопросы по поводу блокировки аккаунта, вы можете обратиться к нашим коллегам по соответствующему адресу электронной почты. Никто не собирается препятствовать вашему решению — вам обязательно помогут и предоставят всю необходимую информацию.
Обращаем ваше внимание, что блокировка аккаунта — это серьезный шаг, и мы рекомендуем принимать подобные решения осознанно.
С наилучшими пожеланиями,
Команда 1xSlots
Было проверено, самоограничение у данного проекта есть и оно работает
Жалоба решена