1xSlots Casino: 11.03.2025 был утерян депозит на 1000 RUB

1xSlots Casino: 11.03.2025 был утерян депозит на 1000 RUB

Решена
Претензия к казино
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$12
Автор
andrey7
Статус
Решена
Дата
11.03.2025, 15:38

Претензия andrey7 к 1xSlots Casino от 11.03.2025

andrey7
andrey7

Делал депозит 1000 рублей, как итог не пришли. В поддержке говорят ждать, но по прошлому опыту очевидно что будет.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 4054
Решена Всего жалоб: 12031
Охват Просмотров: 15798
Жалоба казино

Процесс обсуждения (11)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 788
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-17754
Представитель
Ранг
6
Репутация
147
Публикации
1 129
Подписчики
0
Регистрация
14 дек. 2018 г.

Добрый день!

Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Мы получили ответ от специалистов по вашему депозиту: к сожалению, реквизиты, на которые вы совершили перевод, не принадлежат представителям платежной системы. Возможно, произошла опечатка, либо средства были случайно отправлены на другие реквизиты.

Чтобы избежать подобных случаев, рекомендуем всегда копировать реквизиты из новой заявки. Они могут меняться, поэтому важно следовать установленному алгоритму.

На данный момент вы можете обратиться в банк, чтобы уточнить, куда именно были отправлены средства. Надеемся, что вам удастся выяснить детали и успешно решить этот вопрос.

Также хотим отметить, что ранее у вас действительно возникала задержка при зачислении депозита в нашем казино. Однако проблема была оперативно решена: специалисты разобрались в ситуации, и средства в полном объеме поступили на ваш баланс.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться к операторам Службы Поддержки на нашем сайте. Они готовы помочь вам 24/7!

С наилучшими пожеланиями,
Команда 1xSlots

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41784
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
16
Публикации
27
Подписчики
0
Регистрация
11 июн. 2023 г.

Никаких задержек как раз таки не было, мне первые два депозита пришли инста во время. А вот собстевенно третий мне не пришел. Хотя деньги я перевёл, куда мне и было сказано. Банк при переводе был один.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41784
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
16
Публикации
27
Подписчики
0
Регистрация
11 июн. 2023 г.

Поэтому вы нагло врёте представитель 1xslots!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41784
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
16
Публикации
27
Подписчики
0
Регистрация
11 июн. 2023 г.

Вот первый депозит он успешно быстро прошел

comment_402953comment_402953
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41784
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
16
Публикации
27
Подписчики
0
Регистрация
11 июн. 2023 г.

И вот второй тоже быстро прошел на платежной системе который я и делал третий депозит.

comment_402955comment_402955
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41784
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
16
Публикации
27
Подписчики
0
Регистрация
11 июн. 2023 г.

И вот третий, я удивлен что эта помойная платёжная система до сих пор у вас висит на сайте, которая коинфлипом скамит.

comment_402957comment_402957
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-17754
Представитель
Ранг
6
Репутация
147
Публикации
1 129
Подписчики
0
Регистрация
14 дек. 2018 г.

Добрый день!

Имелось в виду, что ранее вы уже обращались в нашу службу поддержки по поводу не поступившего депозита. Иногда на стороне платежного провайдера могут возникать технические сложности, что приводит к задержкам в переводах. Наши специалисты всегда готовы помочь вам в решении таких вопросов.

Мы внимательно пересмотрели ваше обращение и обнаружили, что заявка на 1002 RUB была сделана с вашего валютного аккаунта (TRY). Возникла путаница, так как вы обратились к оператору в онлайн-чат с основного аккаунта. Стоит отметить, что реквизиты и платежные агенты могут различаться для разных депозитов, что и стало причиной недоразумения. Приносим свои извинения, что ввели вас в заблуждение.

Мы повторно передали ваш запрос в работу с высшим приоритетом. Пожалуйста, наберитесь терпения и ожидайте ответа в ближайшее время.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-17754
Представитель
Ранг
6
Репутация
147
Публикации
1 129
Подписчики
0
Регистрация
14 дек. 2018 г.

Рады сообщить, что депозит на сумму 1002 RUB был зачислен на ваш валютный аккаунт 12.03.2025 в 13:55 МСК. Пожалуйста, проверьте.

Еще раз приносим извинения за задержку и просим вас внимательно отслеживать создаваемые заявки. Понимаем, что во время активной игры сложно учитывать все детали, но чем точнее предоставленная информация, тем быстрее наши коллеги смогут вам помочь.

Желаем удачной игры!

Команда 1xSlots

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41784
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
16
Публикации
27
Подписчики
0
Регистрация
11 июн. 2023 г.

Зачислили, благодарю

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 788
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "1xSlots Casino: 11.03.2025 был утерян депозит на 1000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на 1xSlots Casino

Решенных проблем
184 из 186
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
5.2 дн.
Ср. сумма претензии
$310
Жалоба на казино

Претензии к 1xSlots Casino

На реакцию игрока: 35 ч
1xSlots Casino
1xSlots Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$125.16
7 дней назад
Не возвращают и не зачисляют остатки средств от вывода уже 8 сутки от 04.06.2026 с 23:00 была запрещена сумма на 30000т. [...]
Отклонена
1xSlots Casino
1xSlots Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$550
3 недели назад
Казино 1xslot не выводит деньги. Внес депозит через пиастрикс. Набил 40000р. Собрался ставить на вывод, а в способах выв [...]
Отклонена
1xSlots Casino
1xSlots Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$25
1 месяц назад
Добрый день! Сделал депозит 12 дол в 1xstots, это мой первый депозит сюда. Поднял 25, решил проверить вывод. Не получило [...]
Отклонена
1xSlots Casino
1xSlots Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$6000
3 месяца назад
Здравствуйте, на моем аккаунте был уровень VIP, то есть последний уровень, достигнутый минусами в 600 тыс. руб, после до [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$13
3 месяца назад
Производился вывод 21 февраля. Пришел не полностью. Осталось 1000 рублей. Вроде бы мелочь, но неприятно. Все выписки и п [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$25
3 месяца назад
Добрый день! Совершил депозит криптовалютой под бонус 100%, который был отображен в окне пополнения и на главной страни [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 11 марта 2025 г. в 12:38
Последняя редакция 12 марта 2025 г. в 16:40
Просмотров 15798
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.