1xSlots Casino: 10.03.2025 был утерян депозит на 23 USD
Претензия Vinkor9 к 1xSlots Casino от 10.03.2025
Казино не зачисляет своевременно депозит. Ссылается на задержки из-за платёжной системы, которая находится у них в колонтитуле » рекомендованные способы пополнения «. Так же у меня активный бонус на депозит, который активный еще 19 часов, поддержка по поводу решения этого вопроса уходит от конструктивного ответа (по существу) шаблонными фразами. На регулирование спора не идут.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Претензии к 1xSlots Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 10 марта 2025 г. в 16:17 |
| Последняя редакция | 11 марта 2025 г. в 09:43 |
| Просмотров | 15795 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Задержки платежей не являются системной проблемой в нашем казино, однако в редких случаях могут возникать технические сложности на стороне платежного провайдера. В частности, в настоящее время наблюдаются сложности с обработкой карточных платежей по всей территории РФ. К сожалению, операторы службы поддержки не могут напрямую повлиять на этот процесс, но всегда оперативно передают информацию в платежный отдел для ускоренного решения вопроса.
Согласно нашим данным, ваш депозит на сумму 2009 RUB был успешно зачислен на игровой баланс 10.03.2024 в 22:44 МСК, а бонус был успешно переведен на ваш счет. Мы рады, что ситуация разрешилась быстро и без негативных последствий.
Чтобы минимизировать возможные задержки и обеспечить максимальную надежность платежей, рекомендуем использовать электронные кошельки или криптовалюту. Последний вариант — вообще беспроигрышный, так как обеспечивает максимальную скорость и стабильность транзакций.
В любом случае, наша команда всегда готова помочь вам с решением сложных ситуаций или поддержать в моменты неудачи. Мы всегда на связи!
С уважением,
Команда 1xSlots
Жалоба решена