1xSlots Casino: 05.12.2024 был утерян депозит на 3010 RUB
Статус
Решена
Дата
05.12.2024, 17:39
Претензия igor1233 к 1xSlots Casino от 05.12.2024
igor1233
Здравствуйте, пополнил баланс на 3010р, деньги списали, на казино не поступили и пришел отказ в пополнении. Найдите мой депозит.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Решенных проблем
184 из 186
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
5.2 дн.
Ср. сумма претензии
$310
Жалоба на казино
Претензии к 1xSlots Casino
На реакцию игрока: 85 ч
1xSlots Casino
Не возвращают и не зачисляют остатки средств от вывода уже 8 сутки от 04.06.2026 с 23:00 была запрещена сумма на 30000т. [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Казино 1xslot не выводит деньги. Внес депозит через пиастрикс. Набил 40000р. Собрался ставить на вывод, а в способах выв [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Добрый день! Сделал депозит 12 дол в 1xstots, это мой первый депозит сюда. Поднял 25, решил проверить вывод. Не получило [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Здравствуйте, на моем аккаунте был уровень VIP, то есть последний уровень, достигнутый минусами в 600 тыс. руб, после до [...]
Решена
1xSlots Casino
Производился вывод 21 февраля. Пришел не полностью. Осталось 1000 рублей. Вроде бы мелочь, но неприятно. Все выписки и п [...]
Решена
1xSlots Casino
Добрый день!
Совершил депозит криптовалютой под бонус 100%, который был отображен в окне пополнения и на главной страни [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 5 декабря 2024 г. в 14:39 |
| Последняя редакция | 9 декабря 2024 г. в 07:31 |
| Просмотров | 16983 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый вечер!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, не переживайте, мы обязательно поможем вам в решении вопроса.
Дело в том, что средства могут не поступить только в двух случаях: технический сбой на стороне платежной системы, которая проводила заявку, а также некорректный перевод с вашей стороны. В случае, если операция вами была совершена по всем рекомендациям и верным данным, перевод ни в коем случае не пропадет! Как наблюдаем, вы не обращались в службу поддержки. Чтобы мы могли рассмотреть вопрос детально, пожалуйста, отправьте справку по депозиту в формате .pdf операторам онлайн-чата на сайте или же по почте support, сообщив маску карты, с которой вы совершали перевод (первые 6 и последние 4 цифры номера). Эти данные необходимы платежной системе для проверки транзакции.
Если же у вас возникнут какие-то дополнительные трудности или же вопросы, специалисты службы поддержки с радостью предоставят ответ в любое время дня и ночи. Мы также будем внимательно отслеживать вопрос. Желаем хорошего дня!
С уважением,
команда 1xSlots
Опубликовано: 6 декабря 2024 г.
Здравствуйте, отправил вам на почту
Опубликовано: 6 декабря 2024 г.
Хотели бы уведомить вас, что специалисты нашей службы поддержки оперативно приняли запрос в работу и передали его платежной системе. Как только поступит какой-то ответ по вопросу транзакции, мы сразу же с вами свяжемся и сообщим о решении. Наш сервис делает все возможное, чтобы ускорить процесс. Мы рады помогать в любых сложностях, поэтому очень надеемся на ваше понимание.
Если же у вас возникнут какие-то иные вопросы или же просто захочется поделиться возникнувшими мыслями, наша служба поддержки на связи в любое время дня и ночи. Желаем вам хорошего вечера и удачных игр. Будем на связи!
С уважением,
команда 1xSlots
Добрый вечер!
Возвращаемся с приятными новостями! Как наблюдаем, уважаемый пользователь, специалисты уже сообщили вам эту новость, однако мы не можем не продублировать информацию и здесь. Спешим сообщить, что депозит на сумму 3 010 RUB был зачислен на ваш игровой баланс 06.12.2024 в 19:54 по МСК.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки: операторы подключатся к диалогу в любое время дня и ночи. Спасибо, что выбрали 1xSlots. Желаем безграничной удачи в игре и самых ярких эмоций. Уверены, что ваши главные победы еще впереди!
С уважением,
команда 1xSlots
Жалоба решена