Жалобы на Join Us Casino | Список проблем игроков

#4861 в рейтинге с оценкой 31/100

Расчет рейтинга Join Us Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Регистрация, лицензирование, сертификация
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	90.17
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	0.18
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	0.19
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	35
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Саппорт
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
Электронная почта	23
Телефон	25
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Софт и платформы
Языковая адаптация	27.666
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	90.31
Портфель игр	124.77
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Финансы
Валюты	40.67
Методы депозита	37.48
Методы вывода	31.21
Верификация	0.07
Выплата в выходные	90
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	68.36
Минимальный вывод	6.84
Лимиты вывода	0.01
Время обработки заявки на вывод	3.38
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	2.67
Сроки выплат на банк	0.01
Бонусы
Частота обновления и качество бонусов	0
Прочее
Дополнительные услуги	56
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы
Социальные факторы	11.82
Корректировки
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(23.15)
Коэффициент понижения в связи с Листом наблюдения	(376.79544)
Итоги
ИТОГО АРС	1193.19
Средняя оценка асессоров	0
Средняя оценка пользователей	59
Общая итоговая оценка	1252.19

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

1 252

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

12576

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

СОМНИТЕЛЬНОЕ

В листе наблюдения

Казино находится в листе наблюдения и проходит усиленный мониторинг.

Не лицензировано

У данного казино отсутствует специальное разрешение на ведение игорной деятельности.

Задержки выплат

От игроков поступают жалобы на задержки платежей без явных на то причин.

Отказ в выплатах

В сети имеются факты и свидетельства невыплат выигрышей.

Некачественный саппорт

Плохой, некачественный саппорт. Служба поддержки не оказывает квалифицированную помощь игрокам.

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

31.2% ^(#4861)

Рейтинг игроков

59% ⁽⁷⁾

Рейтинг мнений

0 ⁽¹⁰⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Join Us Casino

Решенных проблем

11 из 16

Процент решенных

68.8 %

Ср. время жизни жалобы

9.2 дн.

Ср. сумма претензии

237.3 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Join Us Casino

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $67

1 год назад

Уже второй раз ставлю на вывод задерживают 3 день! Первый раз ставил, тянули неделю, вернули на баланс!! [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $360

2 года назад

Приветствую . Начну с того что в целом казино меня устраивает, с выплатами никогда проблем не было все что выводил получ [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $109

2 года назад

Доброго времени суток господа рассматривающие и просто лудоманы. Проблема такова - вчера в 11 часов дня поставил вывод 9 [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $200

2 года назад

Здравствуйте. Почитав другие жалобы, вижу, что только так получается вывести с данного казино в случае с "проблемами с п [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $165

2 года назад

Доброго времени суток! Суть проблемы такова, играю в джоинус уже достаточно давно и проблем некогда не возникало, 10.02. [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $11

2 года назад

с 22.12.23 8 утра отменяют вывод по причине какой то ишибки с платежным методом и каждый раз предлагают выбрать новый пл [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: N/A

3 года назад

Блокнули аккаунт,ссылаясь на то что СБ joinus выявила множественое создание аккаутов мною!у меня только один аккаунт в д [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $200

3 года назад

Казино джоинюс не выводит деньги, отписывались и говорили что деньги успешно выведены из казино и задержка на стороне пл [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $165

3 года назад

Уже несколько дней не выводят средства, вежливо отсылают, говорят ждите, ждите, либо придумывают новые проблемы лишь бы [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: N/A

3 года назад

Тянут время, прошу блокировку навсегда, по причине игрозависимости. [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: N/A

3 года назад

Не хотят блокировать аккаунт, тянуть время. [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $20

1 год назад

Не выводят деньги, по регламенту максимальное время 24 часа, прошло более 30 часов... [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $169

1 год назад

Поставил на вывод 14000 рублей выйграные без всяких бонусов, статус вывода имеет статус "обработке" с 23.04.2025 и не из [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1200

1 год назад

Здравствуйте. Для начала стоит отметить, что у данного казино произошла смена платформы и соответственно происходил проц [...]

Открыть

Не решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $150

1 год назад

Пришло письмо от JOINUS "Добавили 1000 руб на баланс". Зашел в аккаунт, подтвердил получение бонуса. Успешно отыграл и п [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $980

1 год назад

Здравствуйте! Хочу поделиться своей первой проблемой с казино Join US , для вы остаетесь самым лучшим казино , но я хочу [...]

Открыть

Отклонена

Исчезновение средств

Сумма претензии:: $500

1 год назад

20.12.2024г. отыграла бездепозитный бонус в казино JoinUs. После отыгрыша на балансе было около 5800р, поставила на выво [...]

Открыть

Отклонена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $160

1 год назад

Морозят либо отказывают в выплате [...]

Открыть

Отклонена

Глюки бонуса

Сумма претензии:: N/A

2 года назад

Добрый день. Хотела бы оставить жалобу, данное казино дарит фри спины, но вот бонуска которая выпадет в слоте не срабаты [...]

Открыть

Отклонена

Злоупотребление бонусом

Сумма претензии:: $20

3 года назад

Добрый вечер. 16.09.2023г. получил письмо с бонус кодом на безд. фриспины, активировал, отыграл вейджер и на баланс б [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

вчера, 14:28

Ну вообщем и мне пришлось поиграть на этом казино, само казино с первого взгляда показалось неплохим за счет своего необычного дизайна можно сказать Бонусы при регистрации также присутствует, как и на первый деп и так далее, зарегаться очень легко любой новичок поймет. [...]

вчера, 14:06

Всем привет! Решил написать о Zooma, старенький проект и больше не чего сказать) Сразу о дизайне и удобстве. Сайт не так давно сменил дизайн и стал ярким больно. На пк еще куда не шло но на телефоне супер не удобно играть, выйти из слота не закрывая само казино я так и не [...]

вчера, 13:54

Всем привет, решил оставить отзыв на Izzi. Он оказался крепким средняком из сетки роялов, ничего выдающегося, но откровенным скамом не назовешь Регистрация быстрая, дизайн приятный, современный, всё интуитивно понятно. Выбор слотов огромный больше 11 тысяч, провайдеров [...]

вчера, 13:48

Наткнулся на SuperOnni casino не потому что где-то вылезла реклама или кто-то мне рассказывал о проекте, а просто устал от казино, где тебе по сто лет верификацию делают и выводы тормозят. Тут как-то все по человечески, что ли. Не скажу, что прям супер для игрока, но ощущени [...]

вчера, 13:48

С Razed Casino я познакомился после того как несколько раз увидел его в подборках в тгк канале. Название мне запомнилось и вот недавно я решил все таки посмотреть что тут, не читая чужие отзывы что бы было интересно, я сразу пошёл проверять. Первое впечатление было неожиданн [...]

вчера, 13:43

Всем доброго дня, дорогие друзья! Сегодня хочу вам рассказать о таком проекте как King Billy Casino. С ним я познакомился примерно месяца 4 назад, рассказал о нем друг, который неплохо там занес и я также решил узнать и на своем опыте прочувствовать этот казик. После того ка [...]

вчера, 13:40

На Spinalto casino попал по рекомендации знакомого, который тоже любит новинки. Сказал, что редко лагает и выводят без проблем. На сайте ничего лишнего, всё достаточно строго и по делу. Для меня это плюс, не люблю, когда сайт пестрит анимированными баннерами, которые отвлека [...]

Все отзывы

Форум казино